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“提問(wèn)的智慧”之程序員篇

【精選譯文】無(wú)論你做什么事,你都會(huì)遇到需要提問(wèn)的時(shí)候。對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)尤其如此。網(wǎng)絡(luò)上曾流傳一文《提問(wèn)的智慧》(如果你還沒(méi)看過(guò),請(qǐng)自行搜索),雖然講的是黑客社區(qū)中的事情,但其智慧性令其成為了很多技術(shù)與非技術(shù)論壇的法典。

在遼源等地區(qū),都構(gòu)建了全面的區(qū)域性戰(zhàn)略布局,加強(qiáng)發(fā)展的系統(tǒng)性、市場(chǎng)前瞻性、產(chǎn)品創(chuàng)新能力,以專注、極致的服務(wù)理念,為客戶提供做網(wǎng)站、網(wǎng)站設(shè)計(jì) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作按需求定制設(shè)計(jì),公司網(wǎng)站建設(shè),企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),品牌網(wǎng)站建設(shè),營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè),成都外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè),遼源網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用合理。

下面這篇文章和那篇經(jīng)典的《提問(wèn)的智慧》一樣,內(nèi)容都是開發(fā)人員在社區(qū)中所能夠看見的真實(shí)的問(wèn)題(唯一的不同可能是沒(méi)有那篇長(zhǎng)吧)??傊?,如果你是一個(gè)程序員,遇到問(wèn)題要在社區(qū)里發(fā)問(wèn),那么請(qǐng)一定不要忽略這位作者提出的建議——它們會(huì)幫你更好的得到你想要的答案。

我在stackoverflow.com(編者注:stackoverflow是英文界一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的開發(fā)問(wèn)答站,在這里推薦一下)上花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)回答各種各樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題問(wèn)得好,但有些問(wèn)題簡(jiǎn)直無(wú)法回答,優(yōu)秀的開發(fā)人員應(yīng)該知道如何提問(wèn)才能最快獲得***的答案。

首先,我想說(shuō)的是,如果你認(rèn)為你還是一名程序員,如果你每天都沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題要問(wèn),那你一定正在錯(cuò)誤中前行。問(wèn)問(wèn)題不要害羞,這沒(méi)什么丟人的,大師也會(huì)有不懂的地方。

由于我在各種各樣的問(wèn)答網(wǎng)站上混了很長(zhǎng)時(shí)間,看到過(guò)無(wú)數(shù)怪異的提問(wèn)方法,根據(jù)我遇到的問(wèn)題,提煉出幾點(diǎn)建議:

不要害怕過(guò)度描述你的問(wèn)題

有些人似乎害怕在問(wèn)題中泄露什么天機(jī),不愿意帖出代碼片段,可能無(wú)關(guān)的詳細(xì)信息等,其實(shí)很多時(shí)候這些信息可能是解決問(wèn)題至關(guān)重要的東西,當(dāng)然也有一個(gè)限度,我不鼓勵(lì)你將整個(gè)類庫(kù)都貼出來(lái),除非確有必要。

包括錯(cuò)誤消息

如果我看到類似“它不工作了”,“它失效了”等問(wèn)題,我一般會(huì)直接跳過(guò)。你不說(shuō)清楚一點(diǎn),叫人家怎么回答你呢?難道要讓人家來(lái)猜測(cè)你想問(wèn)的是什么?你可能覺(jué)得有些信息沒(méi)必要帖出來(lái),對(duì)于你而言,你可能是這么認(rèn)為的,但對(duì)于想幫助你的人,他們肯定不太清楚這些,因此你一定要清楚到底發(fā)生了什么,即使是些微不足道的信息也要貼出來(lái),當(dāng)然包括錯(cuò)誤信息。

簡(jiǎn)要列出你的環(huán)境信息

我的另一篇文章“我痛恨那些還不知道如何報(bào)告BUG的人”也提到了這個(gè)問(wèn)題,環(huán)境變量常常被忽略,多花幾秒鐘列出象軟件的詳細(xì)信息,版本號(hào)等對(duì)回答問(wèn)題是很有幫助的。

你自己的推測(cè)

如果在你的問(wèn)題中將你對(duì)問(wèn)題的看法,以及自己所想到一些思路等帖出來(lái),或許其它人看了就會(huì)受到啟發(fā),或者發(fā)現(xiàn)你的錯(cuò)誤之處,這樣即使沒(méi)人能準(zhǔn)確回答你的問(wèn)題,至少也可以獲得不少建議。

例子

雖然不是所有問(wèn)題都可以舉一個(gè)例子,但如果有一個(gè)例子進(jìn)行表達(dá),那效果會(huì)相當(dāng)好。如你的代碼片段,如果可以截圖也可以張貼關(guān)鍵的圖片,對(duì)于CSS這樣的問(wèn)題,可能只有將你的代碼貼出來(lái)人家才有法回答。

提問(wèn)前先自己嘗試找解決辦法

Stackoverflow上每天都有無(wú)數(shù)的問(wèn)題通過(guò)Google簡(jiǎn)單搜索一下就可以得到答案,但有些人偏偏要提出來(lái),在張貼問(wèn)題之前自我探索和研究應(yīng)該是必需的,不要做一個(gè)懶人,那樣你會(huì)一直提不高;反之,即使你通過(guò)自我探索和研究最終也沒(méi)有找到解決辦法,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)你又多學(xué)到了好多東西。

不要得罪回答你問(wèn)題的人

大多數(shù)時(shí)候回答問(wèn)題的人都是利用業(yè)務(wù)時(shí)間在幫助人,如果有人對(duì)你的提問(wèn)做了響應(yīng),但沒(méi)有正面回答你的問(wèn)題,而是進(jìn)一步詢問(wèn)你一些相關(guān)的內(nèi)容,此時(shí)你應(yīng)該耐心回答他們的詢問(wèn),可能還有一些人會(huì)直言不諱地說(shuō)你“這個(gè)都不懂”或“這個(gè)太簡(jiǎn)單了,搜索一下便知”,你也不要以為自己就很笨了,更不要回復(fù)一些不敬的話語(yǔ)。

這幾點(diǎn)還是很好做到吧!沒(méi)有人知道所有問(wèn)題的答案,因此不要害羞提問(wèn),在遇到你能解決的問(wèn)題時(shí),也不要吝嗇你的回答。

提問(wèn)的智慧,也是程序員的必修課。

原文:How Do GOOD Developers Ask Questions?

作者:Mike Bernat

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標(biāo)題名稱:“提問(wèn)的智慧”之程序員篇
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