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5月11日，微軟發(fā)布Outlook v2104 build 13929.20372新版本，用戶運(yùn)行客戶端后發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常查看郵件或創(chuàng)建新郵件。

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在嘗試看郵件時(shí)，只能看到郵件信息的一部分或者一行，無(wú)法看到郵件的全部?jī)?nèi)容。

缺失部分郵件內(nèi)容的outlook郵件

在創(chuàng)建新的郵件內(nèi)容時(shí)，每次輸入后按下回車鍵，之前寫的內(nèi)容全部會(huì)消失，如下所示：

按下回車后，outlook郵件內(nèi)容消失

微軟365管理中心隨后發(fā)布了題為“EX255650: Issue affecting viewing email content in Outlook”的應(yīng)急狀態(tài)消息稱，微軟稱已經(jīng)找出了該引發(fā)該bug的根本原因，并發(fā)布了補(bǔ)丁。

該問(wèn)題對(duì)用戶的影響：用戶可能無(wú)法在outlook中查看郵件消息內(nèi)容。影響只針對(duì)outlook桌面客戶端，使用其他協(xié)議的outlook web端和outlook移動(dòng)客戶端用戶不受影響。微軟目前已經(jīng)發(fā)布了補(bǔ)丁，用戶在接收到補(bǔ)丁后只要重啟郵件客戶端就可以安裝補(bǔ)丁。用戶還可能需要重啟客戶端來(lái)應(yīng)用補(bǔ)丁產(chǎn)生的相關(guān)變化。微軟預(yù)計(jì)將在UTC時(shí)間5月12日上午3時(shí)完成補(bǔ)丁的推送。

如果用戶之前禁用了微軟office更新，建議修改設(shè)置來(lái)接受微軟更新。

修復(fù)outlook問(wèn)題的方法還有：

• 方法1：將outlook回滾到2021年4月版本
• 方法2：以安全模式打開outlook

具體操作步驟參見：

https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/

本文翻譯自：

https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/

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