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這里有您想知道的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案
“隱私”令人疲憊不堪,保護(hù)隱私是躲不過的話題……

 “我正在閱讀叫做《避免汗手的十大方法》的一本書”,蘋果最新iPhone視頻中的一個(gè)男人在廁所隔間里如此喊道。這個(gè)廣告是關(guān)于iOS14系統(tǒng)的一個(gè)新功能,即阻截追蹤cookies:一小段代碼會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上追蹤你的瀏覽記錄,從而推薦廣告。

創(chuàng)新互聯(lián)長(zhǎng)期為數(shù)千家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開放共贏平臺(tái),與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為周至企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站制作、成都做網(wǎng)站,周至網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十多年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

在這個(gè)廣告中,人們大聲喊出私密信息,以此來強(qiáng)調(diào)追蹤cookies的幕后作用,而我們坦然接受的態(tài)度是非??尚Φ?。

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蘋果的廣告追蹤警報(bào)。| 來源:蘋果

隨著iOS14系統(tǒng)發(fā)布,iPhone將會(huì)詢問用戶是否愿意被追蹤。如果您不愿意的話,蘋果將阻截追蹤器。這對(duì)于隱私提倡者來說是很好的,但對(duì)于依賴廣告盈利來運(yùn)行的公司而言卻是壞事。谷歌和Facebook表示人們?cè)跊]有其他選擇的情況下會(huì)喜歡相關(guān)廣告,所以大部分人將毫不猶豫拒絕追蹤。

這對(duì)于Facebook來說尤其糟糕。Facebook的首席財(cái)務(wù)官David Wehner于上月對(duì)美國消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)表示,“我們?nèi)栽趪L試?yán)斫膺@些改變將會(huì)怎樣發(fā)展,又會(huì)如何影響我們”。

在一次財(cái)務(wù)電話會(huì)議中,F(xiàn)acebook進(jìn)一步表示這會(huì)損害其收益。在一份致開發(fā)人員的聲明中,F(xiàn)acebook甚至表明這一變動(dòng)可能會(huì)使一些服務(wù)“在iOS14系統(tǒng)上效率極低,甚至根本沒必要提供”。The Information的一份報(bào)告詳細(xì)說明了Facebook等公司所受的影響?!疤O果的行動(dòng)太過火,嚴(yán)重破壞了一個(gè)充滿活力的軟件生態(tài)系統(tǒng)”,一家廣告公司的CEO告訴The Information。

追蹤器無處不在。甚至The Information發(fā)布的隱私相關(guān)內(nèi)容的文章也請(qǐng)求筆者給出自己的郵箱地址,并將信息傳至27家第三方服務(wù)(包括Facebook、谷歌、Twitter、Quara、Stripe等公司)。

在筆者切換不同網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)自己會(huì)無數(shù)次點(diǎn)擊“同意”:這些是您的通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)(GDPR)選項(xiàng)、這個(gè)需要您的同意、關(guān)閉您的廣告攔截器、關(guān)閉隱私瀏覽模式、允許我們?yōu)槟可矶ㄖ葡嚓P(guān)廣告;點(diǎn)擊這個(gè)按鈕,允許我們收集您的數(shù)據(jù),然后您可以繼續(xù)瀏覽網(wǎng)頁。

我們關(guān)心您的隱私

這樣的字眼不停地出現(xiàn):您的隱私對(duì)我們很重要、您的信息您的選擇、您來負(fù)責(zé)。

聽上去都不錯(cuò),但是這些規(guī)定的措辭十分空洞。這些信息被專門設(shè)計(jì)成可忽略的。對(duì)于大部分人來說,cookies和隱私法意味著,被追蹤時(shí)需要關(guān)掉更多的信息框。

例如,F(xiàn)acebook的隱私頁面在登陸之后才可見。你實(shí)際上無法在私下閱讀隱私相關(guān)信息。當(dāng)筆者深入研究Twitter的廣告興趣時(shí),可選選項(xiàng)有“選擇退出針對(duì)用戶興趣的廣告”。但當(dāng)選擇了該選項(xiàng)后,Twitter會(huì)告知這一設(shè)定改動(dòng)“無法將您從廣告商受眾群體中移除”。

而后,筆者瀏覽了Twitter認(rèn)為感興趣的主題列表(并根據(jù)該列表推送廣告),注意到其一是“廣告”。在instagram,筆者的興趣之一是“隱私”,筆者不由得好奇是否有許多業(yè)務(wù)需要將廣告針對(duì)推送給嚴(yán)肅對(duì)待在線隱私的用戶。

侵犯隱私在理論上是不好的,但該現(xiàn)象在實(shí)際中被忽略

紐約時(shí)報(bào)使用辯解的口吻:“就如同其他的媒體公司一樣,《泰晤士報(bào)》對(duì)其瀏覽者收集數(shù)據(jù)?!边@一論點(diǎn)就像一個(gè)任性的孩子要求父母回應(yīng):“如果其他所有媒體公司都跳崖了,你會(huì)跳嗎?”該言論甚至出現(xiàn)在關(guān)于網(wǎng)站追蹤器的故事中。但用戶在閱讀廣告追蹤器時(shí),《泰晤士報(bào)》將其數(shù)據(jù)發(fā)送至Comescore、谷歌廣告、IterateHQ。

品牌攔截器正試圖清除其Twitter主頁上所有廣告

我已經(jīng)攔截了Twitter上逾千個(gè)品牌,但我不能徹底阻止他們。

冠狀病毒大流行的一大贏家就是Zoom——一家開發(fā)易于使用的視頻會(huì)議工具,其安全和隱私方面卻十分不負(fù)責(zé)任(自從這一問題被揭露后,Zoom逐漸完善其軟件)。Zoom的成功部分原因在于人們對(duì)其功能的需求之大足以忽略這一問題。我們?cè)谝馕覀兊碾[私,但這比不上想要見到他人的迫切。

隨著Zoom的使用量大幅上漲,筆者注意到在社交媒體上出現(xiàn)了越來越多的煩擾態(tài)度,這一情緒并非對(duì)于Zoom,而是針對(duì)那些強(qiáng)調(diào)Zoom隱私問題的人們。筆者認(rèn)為,這是對(duì)于隱私的反對(duì)。一個(gè)已然分裂的世界中的又一分裂。

一類極端情況是電子前沿基金會(huì)(EFF)、約翰·佩里·巴洛(John Perry Barlow)和科里·多克托羅(CoryDoctorow)等互聯(lián)網(wǎng)思想家:撰寫有關(guān)隱私和數(shù)字自由的文章且十分在意隱私。有的網(wǎng)民拒絕使用谷歌或微軟的服務(wù),有的不使用Facebook,也有的仔細(xì)閱讀使用軟件的許可證說明。這是一種關(guān)于隱私的生活方式選擇。

處于中立是我們大部分人:想要閱讀文章或使用網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)不得不點(diǎn)擊一系列cookie警告和注意選項(xiàng)的“我接受”選項(xiàng),而這不是因?yàn)槲覀冋娴慕邮芰?,而是因?yàn)槲覀儗?duì)其的排斥不足以讓我們放棄使用這些服務(wù)。

盡管我們對(duì)跟蹤器感到不滿,但我們?nèi)匀幌腴喿x《泰晤士報(bào)》上有關(guān)所有追蹤方式的文章。而且,從為自己行為辯護(hù)的角度來說,我們正在接受的事物并不完全清晰。正如博主約翰·格魯伯(John Gruber)指出的廣告追蹤器的興起,“我們所處的社會(huì)已經(jīng)隱隱接受了它,因?yàn)槲覀儚奈凑嬲⒁獾剿??!?/p>

“人們呼吁自己的隱私權(quán)僅僅為了利益”

但另一極端處境是,如今人們對(duì)整個(gè)爭(zhēng)論主題感到困擾,越來越多人對(duì)隱私話題感到疲憊。也許有些人感到受阻或是被譴責(zé),批判點(diǎn)在于:我們的飲食糟糕、損害環(huán)境、食用過多紅肉,而現(xiàn)在我們不夠在意自己的隱私。

筆者看到文章下的類似評(píng)論:“別發(fā)牢騷了”和“如果你不愿意那就別用”。這和特朗普的言論僅是一步之遙,他駁斥不喜歡的事物為“假新聞”。也許這些都是侵犯隱私的公司雇傭的機(jī)器人水軍。但是,當(dāng)筆者查看那些對(duì)于被演講隱私感到精疲力竭的賬戶時(shí),他們有正常的用戶名而非數(shù)字,并且是在幾年前注冊(cè)的。筆者對(duì)此深感同情。僅僅因?yàn)楦鶕?jù)設(shè)計(jì)而使用網(wǎng)絡(luò)就被指責(zé),這是不公平的。

此外,將隱私權(quán)問題映射到現(xiàn)實(shí)世界的后果是很困難的。侵犯隱私權(quán)在理論上是不好的,但在實(shí)踐中是可忽略的,尤其當(dāng)替換選擇是不做自己想做的事情時(shí)。我們已經(jīng)忽略了數(shù)據(jù)濫用的問題——在購買新燈泡后,所有的廣告都變成了燈泡。

不僅僅是短期情況,而在整個(gè)生命周期中,我們對(duì)可接受的東西的意識(shí)被逐漸侵蝕。Sarah Igo在《The Average American》一書中指出,明信片的出現(xiàn)使陌生人可以閱讀中轉(zhuǎn)的郵件,而在此之前,這是私人的。起初,人們感到震驚,但現(xiàn)在,偶然獲得明信片變成了生活的一部分。這只是我們的期望被微妙改變的許多方式之一,甚至那些提倡隱私的人都已經(jīng)習(xí)慣了對(duì)我們隱私的侵犯。

刑偵劇中的‘放大拉近’技術(shù)終于出現(xiàn)了,而其監(jiān)視含義令人恐懼

這些不斷的變化使我們忘記了隱私的重要性,并忽略了它正在被侵犯。雖然說起來感覺很奇怪,但隱私正在成為一個(gè)政治話題,陷入了我們所經(jīng)歷的巨大文化分裂中:墮胎權(quán)、“黑人的生命也是生命”運(yùn)動(dòng)(BLM)、“社會(huì)正義戰(zhàn)士”、“政治正確性”,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)隱私也處于其中。

隱私在日漸激烈的中美貿(mào)易中一度成為有用的工具。路易·梅南德(Louis Menand)在《紐約客》中指出:“隱私只是社會(huì)交戰(zhàn)中的一種武器。人們?cè)诳紤]自身利益時(shí)才呼吁隱私權(quán)。”

隱私與其他主題的共同點(diǎn)也許是,它要求我們考慮自己對(duì)更廣大環(huán)境的影響,考慮我們的行為會(huì)如何導(dǎo)致被無意地責(zé)罵,并因此調(diào)整我們的行為。

隱私保護(hù)

而后是蘋果公司,自定位為隱私和安全公司。去年,它禁止了針對(duì)兒童的應(yīng)用程序中的第三方跟蹤,在MacOS中添加了智能反跟蹤功能以自動(dòng)刪除跟蹤器,并新增了“Apple登錄”,創(chuàng)建匿名電子郵件地址以限制跟蹤。

蘋果之所以能夠做到這一點(diǎn),是因?yàn)椴粩嘤肯驇毂鹊僦Z(美國加利福尼亞州城市)的大量資金中僅有很少一部分來自廣告銷售。從理論上講,它的舉動(dòng)可以改善其產(chǎn)品,但筆者不禁感覺該舉動(dòng)是對(duì)其半競(jìng)爭(zhēng)者收入流的打擊。

但是,即使他們是最富有的公司,也感受到了廣告行業(yè)的壓力。該公司在一份聲明中表示,蘋果公司已經(jīng)推遲了反追蹤器的使用,“以給開發(fā)人員必要的時(shí)間來進(jìn)行必要的更改。因此,使用追蹤許可的要求將于明年年初生效。”

蘋果可能沒有做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)Facebook等公司爭(zhēng)取開發(fā)人員支持的嘗試。但也可能是蘋果發(fā)現(xiàn)它需要給開發(fā)人員更多的時(shí)間,以保護(hù)其App Store生態(tài)系統(tǒng)(由遍布廣告的軟件構(gòu)成)。在現(xiàn)代世界中,一切都捆綁在一起,巨大的遞歸循環(huán)中所有服務(wù)相互依賴。

所有背后的現(xiàn)實(shí)是廣告即為我們達(dá)成的交易。不論支付多少費(fèi)用也無法避免被Twitter,谷歌和Facebook跟蹤。如果要使用這些服務(wù),則必須移交數(shù)據(jù)。

當(dāng)然,許多巧妙的方法都可以應(yīng)對(duì)追蹤器:廣告攔截器、代理以及特定的瀏覽器。筆者選擇的武器是uBlock Origin,它使用域黑名單來阻止跟蹤器、分析和廣告(存在許多其他類似產(chǎn)品)。筆者看到攔截的跟蹤器統(tǒng)計(jì)數(shù)字很小。有時(shí),筆者會(huì)嘗試找到“得分最高”的網(wǎng)站?!逗辗翌D郵報(bào)》有61個(gè)攔截跟蹤器,《紐約時(shí)報(bào)》有20個(gè)。

但實(shí)際上,廣告攔截器僅是該問題的創(chuàng)可貼,不解決實(shí)際問題。更糟糕的是,它在幫助用戶的時(shí)候會(huì)傷害他人的利益。如果屏蔽了廣告,獲得內(nèi)容的同時(shí)無需支付任何費(fèi)用,這意味著網(wǎng)站需要包含更多的廣告,并進(jìn)行更多的跟蹤,以彌補(bǔ)因被屏蔽而蒙受的損失。

零售業(yè)大亨約翰·瓦納梅克(John Wanamaker)有過著名的言論:“我知道我的廣告費(fèi)有一半浪費(fèi)了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費(fèi)了”。而跟蹤cookie是對(duì)此話的反駁,但是現(xiàn)在,如果沒有這些分析,廣告經(jīng)濟(jì)效益就不會(huì)累積起來。我們已經(jīng)給自己挖了一個(gè)充滿了跟蹤器的坑。如果有針對(duì)當(dāng)今時(shí)代的廣告,他們會(huì)銷售梯子和攀巖裝備。

即使現(xiàn)在法院對(duì)隱私的案件越來越重視,也避免不了人們對(duì)這一問題的焦慮和疲憊。我們?nèi)缃癖焕г谶@個(gè)世界上,唯一的選擇只有接受現(xiàn)狀或直接放棄。蘋果公司攔截追蹤器的行動(dòng)有可能打破這種僵局,至少對(duì)于那些足以負(fù)擔(dān)得起蘋果高價(jià)位豪華硬件的富人而言是如此。

但是還有一個(gè)長(zhǎng)期的問題:廣告攔截器并沒有破壞整個(gè)行業(yè),因?yàn)樗鼈冃枰ㄙM(fèi)精力進(jìn)行設(shè)置和安裝。但是在默認(rèn)設(shè)置下攔截跟蹤器,對(duì)受用戶喜愛的線上生態(tài)系統(tǒng)意味著什么?我們不喜歡跟蹤器,但是對(duì)其的討厭是否足以令人放棄使用這么多免費(fèi)事物?以此看來,讓渡出的隱私似乎很難再回收了。

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