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盡管有許多用戶投訴，但Oracle公司要關(guān)閉著名的Oracle技術(shù)支持門戶Metalink的想法似乎沒有轉(zhuǎn)變，Metalink承載著來自世界各地IT專業(yè)人員的訪問和服務(wù)，在Oracle用戶心中有很高的地位。
公司主營業(yè)務(wù)：成都網(wǎng)站建設(shè)、成都做網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站開發(fā)等業(yè)務(wù)。幫助企業(yè)客戶真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。創(chuàng)新互聯(lián)公司是一支青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚(yáng)、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團(tuán)隊(duì)。公司秉承以“開放、自由、嚴(yán)謹(jǐn)、自律”為核心的企業(yè)文化，感謝他們對(duì)我們的高要求，感謝他們從不同領(lǐng)域給我們帶來的挑戰(zhàn)，讓我們激情的團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。創(chuàng)新互聯(lián)公司推出翼城免費(fèi)做網(wǎng)站回饋大家。
而Oracle公司正在推廣另一個(gè)整體支持計(jì)劃網(wǎng)站(My Oracle Support，MOS)帶替代Metalink，MOS采用了Web 2.0，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)，利用Flash進(jìn)行構(gòu)建的。目前Oracle用戶既可以登陸到傳統(tǒng)的Metalink上也可以登錄到新的MOS網(wǎng)站上尋求技術(shù)支持，但不久后可能只有一個(gè)選擇 – MOS。
盡管有人懷舊，但更多的是投訴，因?yàn)樾碌腗OS網(wǎng)站使用了Flash技術(shù)，很多企業(yè)的服務(wù)器和客戶機(jī)都沒有安裝Flash插件，會(huì)給用戶帶來不便，并且性能問題也成為用戶的投訴熱點(diǎn)。
一項(xiàng)由Oracle DBA杰瑞德提出的民意調(diào)查收到了超600個(gè)回復(fù)，其中約2/3的人表示選擇的仍然是經(jīng)典的Metalink。其中有一個(gè)答復(fù)是這樣說的“到目前為止，我非常失望，我肯定不會(huì)支持MOS，我100%保證”。
一位歐洲Oracle用戶通過電子郵件表示MOS網(wǎng)站目前正在努力修改以滿足低帶寬用戶的訪問速度，但這樣做可能沒必要可能反而會(huì)適得其反。而一位長期從事Oracle顧問工作的工程師表示越來越多的人使用手機(jī)訪問，無疑對(duì)MOS都是巨大的挑戰(zhàn)，而Metalink卻可以表現(xiàn)得很好，如果有大量的小客戶不斷進(jìn)行投訴，我想Oracle公司肯定會(huì)重新考慮這件事情。
Oracle公司推出MOS是有原因的，因?yàn)樵谧罱?年時(shí)間里，Oracle進(jìn)行了大約50宗收購行動(dòng)，產(chǎn)品線和客戶已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是Oracle數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品線用戶了，Oracle這么做肯定是想通過一個(gè)統(tǒng)一的技術(shù)支持門戶來縮減在技術(shù)支持方面的開支，并且易于管控，可以和Oracle的CRM系統(tǒng)進(jìn)行很好地集成，這樣客戶在尋找問題的答案時(shí)可能更快。
根據(jù)說明Oracle公司目前正在努力提升MOS和改善用戶體驗(yàn)。但目前尚不清楚用戶的投訴是否會(huì)促使Oracle重新考慮讓Metalink退休，Oracle公司的發(fā)言人并沒有進(jìn)行直接回復(fù)。
當(dāng)然也不是每個(gè)Oracle的用戶都擔(dān)心有一天Metalink沒有了，曾經(jīng)有一位Oracle用戶在其博客上撰文聲稱Metalink是其訪問過的最糟糕的站點(diǎn)，對(duì)于這種人肯定希望Metalink關(guān)門了。
同時(shí)另一部分參與調(diào)查的用戶表示MOS的統(tǒng)一方法是非常有幫助的，這將匯集數(shù)據(jù)庫和其它應(yīng)用程序如仁科的產(chǎn)品的支持，如果你的問題剛好與這兩者都有關(guān)，那使用MOS無疑是更好的選擇。
網(wǎng)頁名稱：Oracle或關(guān)閉技術(shù)支持門戶Metalink
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