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趨勢科技的一項新全球研究顯示，近四分之三的安全運營(SecOps)領導者表示，他們的家庭生活正受到警報過載壓力的影響。
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在名為《網(wǎng)絡安全的后腿》的報告中，趨勢科技對超過2300名安全運營中心(SOC)或SecOps團隊的網(wǎng)絡安全決策者進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當前安全工具不足以幫助安全團隊優(yōu)先處理整個組織中多個安全控制系統(tǒng)生成的警報。
超過一半(51%)的受訪者表示他們的團隊被大量警報淹沒，55%承認他們對自己確定優(yōu)先級和響應警報的能力沒有信心。平均而言，受訪者表示他們將超過四分之一(27%)的時間用于處理誤報。
這在情感上造成了巨大的損失：70%的人聲稱他們在工作之外感到巨大壓力，以至于他們無法停歇或放松，并且對朋友和家人感到煩躁。
在SOC或IT安全部門中，許多人承認曾關閉警報(43%)、離開計算機(43%)、希望其他團隊成員介入(50%)或完全忽略警報(40%)。
“我們習慣于用人、流程和技術來描述網(wǎng)絡安全。不過，人員常常被描繪成一個漏洞而不是資產(chǎn)，技術防御優(yōu)先于人類的彈性，”網(wǎng)絡安全研究員維多利亞貝恩斯說道：
“現(xiàn)在是我們重新投資人類安全資產(chǎn)的時候了。這意味著更多關照我們的同事和團隊，并確保他們擁有使他們能夠?qū)Ｗ⒂谌祟愖钌瞄L事情的工具。”
該報告的數(shù)字與Sumo Logic去年的研究相吻合，后者的研究結(jié)果顯示99%的組織正在經(jīng)歷大量警報，這會給SecOps團隊帶來很多問題。另有83%的人承認這會導致員工警覺疲勞。
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文章題目：警報過載困擾70%的安全運營團隊
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