企業(yè)IT部門如何借鑒云存儲供應(yīng)商經(jīng)驗

作者：張瀚文編譯 2011-09-27 10:30:46
云計算 為了使IT部門不再對“云技術(shù)”感覺緊張，并且使得向云過渡的過程中確保服務(wù)質(zhì)量，在這里我們列出了以下四項途徑。

目前創(chuàng)新互聯(lián)公司已為上千的企業(yè)提供了網(wǎng)站建設(shè)、域名、虛擬空間、網(wǎng)站改版維護、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計、泉山網(wǎng)站維護等服務(wù)，公司將堅持客戶導(dǎo)向、應(yīng)用為本的策略，正道將秉承"和諧、參與、激情"的文化，與客戶和合作伙伴齊心協(xié)力一起成長，共同發(fā)展。

 　　隨著越來越多的企業(yè)開始在他們的數(shù)據(jù)中心中部署云存儲，這些企業(yè)的IT職能可能會受到大量來自其他部門的疑問。為了使IT部門不再對“云技術(shù)”感覺緊張，并且使得向云過渡的過程中確保服務(wù)質(zhì)量，在這里我們列出了以下四項途徑。

　　許多企業(yè)的IT部門在調(diào)查云存儲企業(yè)時會遭遇這樣一個事實：有經(jīng)驗的企業(yè)老板可能會將云視作裁減IT成本和IT職員的一項途徑。

　　然而，如何IT部門可以采用一些云供應(yīng)商通常使用的策略，將自己視為團隊內(nèi)部的合作伙伴，這在企業(yè)向云遷移的過程中將產(chǎn)生很大的不同，并且，通過設(shè)定自己的游戲規(guī)則避免被云技術(shù)所淹沒。

　　以下列出IT部門可以采用的一些方式來應(yīng)對那些自然而然會出現(xiàn)的問題，即部署云存儲之后是否可以改變原有的IT資源投入。

　　1、建立一種服務(wù)導(dǎo)向型的態(tài)度。聆聽業(yè)務(wù)部門的意見，將其視為客戶，詢問他們的痛點并且找出如何做才能提升他們的競爭力。要用那種討好式的語氣談?wù)揑T?正是這樣，這就是云供應(yīng)商的銷售代表所做的，而且業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通常贊賞這種方式。那么你可以做的有什么不同?首先是切入點，IT人員的優(yōu)勢在于在任何時候都可以見到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。其次，IT團隊?wèi)?yīng)當(dāng)對自己公司的業(yè)務(wù)有更深入的理解;不過所有這些只有在IT部門使用之后才能成為真正的優(yōu)勢。

　　2、建立實際的度量方式。云供應(yīng)商可以將其目標在線時間、目標恢復(fù)、目標供給和其它策略清晰地稱述出來。IT部門為什么不能夠做同樣的事情呢?當(dāng)然，這意味著IT必須是可測量和可管理的。許多時候，IT自身就可以作為一種有力的原因。即便有延遲問題或歷史應(yīng)用程序方面的顧慮，在一些高層的供應(yīng)商會議中，這些也都會被掩飾過去。如果你對于自己的數(shù)據(jù)存儲了如指掌，你就能和供應(yīng)商們進行合作，而不是抵觸。

　　3、虛擬化。只有通過虛擬化才能在短時間內(nèi)加快應(yīng)用環(huán)境。虛擬機和邏輯單元號可以在幾分鐘內(nèi)產(chǎn)生并提供給應(yīng)用，而物理設(shè)備通常要幾周甚至幾個月。聲音變更控制，安全性和系統(tǒng)管理仍必須采用，不過如果在幾小時內(nèi)滿足用戶的請求同樣可以讓他們對IT滿意。而且這也是云供應(yīng)商所采用的方式。

　　4、提供明確的成本及預(yù)期成本。業(yè)務(wù)部門喜歡明碼標價。這使得他們可以事先了解每件事情的成本，并將其準確地計入預(yù)算。如果說IT部門不能提供自己的價目表，這似乎有點說不過去。這要求IT采用標準化的基礎(chǔ)架構(gòu)并且對于自身的成本結(jié)構(gòu)有清晰地認識。這同樣也是一種方式讓IT部門避免預(yù)算緊缺或不合理的用戶需求。當(dāng)用戶明確地了解到他們的每項需求會有多少成本，他們便會只要求最為需要的部分。

　　對于一個企業(yè)而言，可能有很多種原因來講其應(yīng)用遷移到云端，包括最領(lǐng)先的設(shè)備環(huán)境，按需付費的模式，以及無限的可擴展性。不過企業(yè)自身IT服務(wù)不到位不應(yīng)該是其中一項。不論基礎(chǔ)架構(gòu)位于何處，強大的IT組織都可以為企業(yè)提供極有價值的服務(wù)。

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