岱凱發(fā)布2019年科技趨勢預測

作者：佚名 2018-11-06 15:43:16

云計算 營業(yè)額達80億美元的全球科技集成及管理服務(wù)提供商岱凱 (Dimension Data)發(fā)布了由旗下科技專家團隊編撰的《2019年科技趨勢預測報告》，指出將塑造2019年商業(yè)科技面貌的基本行業(yè)趨勢，覆蓋客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)字化辦公空間、未來科技以及服務(wù)等多個方面。

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岱凱最新報告聚焦于客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化發(fā)展及未來科技趨勢，并預測數(shù)字化轉(zhuǎn)型將于12個月內(nèi)由理論變成現(xiàn)實

2018年11月1日，中國北京 — 營業(yè)額達80億美元的全球科技集成及管理服務(wù)提供商岱凱 (Dimension Data)發(fā)布了由旗下科技專家團隊編撰的《2019年科技趨勢預測報告》，指出將塑造2019年商業(yè)科技面貌的基本行業(yè)趨勢，覆蓋客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)字化辦公空間、未來科技以及服務(wù)等多個方面。岱凱中國區(qū)首席執(zhí)行官陸志宏表示，由于創(chuàng)新企業(yè)已體會到長遠項目所帶來的成果，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將于2019年變成現(xiàn)實，并顛覆整個行業(yè)。

隨著人工智能、機器學習及機器人流程自動化等顛覆性科技趨向成熟，一直備受推崇但鮮有成果的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目將漸見成效。

陸志宏指出：“一直以來，行業(yè)在談?wù)摾缢伎挤治觥C器學習、人工智能、區(qū)塊鏈、容器等創(chuàng)新科技時仍著眼于理論層面，少有提供實際應(yīng)用這些強大科技的方法。但這種情況勢將改變，顛覆性科技的應(yīng)用會日益普及，采用率也將穩(wěn)步增長。我們將于2019年看到最創(chuàng)新的企業(yè)展示真正具備影響力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實例，而這類案例更會在未來三年陸續(xù)而來。企業(yè)將把以上這些創(chuàng)新技術(shù)納入其核心程序，使有關(guān)科技變得普及。在2019年，先驅(qū)者也將拋離后來者，導致各行各業(yè)將出現(xiàn)明顯的勢力變化?！?/p>

《2019年科技趨勢預測報告》還指出另外五項將進一步重塑2019年商業(yè)科技面貌的趨勢，包括：

• 機器人流程自動化將重塑客戶體驗：包括機器學習、人工智能和啟發(fā)式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) (heuristic neural network) 等機器人流程自動化技術(shù)的迅猛發(fā)展，讓企業(yè)可結(jié)合不同場景和加深了解各種狀況，從而實時預測客戶的需要及行為，以做出決策。
• 企業(yè)將專注于云端網(wǎng)絡(luò)安全平臺：2018年不斷發(fā)生備受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)攻擊，必然會使云端安全服務(wù)供應(yīng)商于2019年更受歡迎。云端安全系統(tǒng)以開放的應(yīng)用程序界面建立，因此安全團隊將易于把新科技迅速整合至平臺，確?？蛻艨蓱?yīng)付日新月異的網(wǎng)絡(luò)威脅。
• 端對端可編程基礎(chǔ)架構(gòu)實現(xiàn)：企業(yè)將開始采用多云端平臺，且利用更多軟件即服務(wù)。系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的端對端可編程性能使企業(yè)可快速適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，以及從應(yīng)用和數(shù)據(jù)獲得更多效益。
• 應(yīng)用將更加智能也更貼合定制化要求：明年，應(yīng)用將憑借用戶輸入的信息，自動調(diào)整功能以增強用戶體驗。人工智能及機器學習也將有助于員工大幅提升效率。
• 數(shù)據(jù)價值將成價值核心：未來，數(shù)據(jù)的真正價值將日益成為眾人焦點，因而市場重新追求嵌入遙測，以及收集和豐富數(shù)據(jù)功能。數(shù)據(jù)將主導真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并會取代傳統(tǒng)收入來源，成為新的主要收入源。隨著豐富數(shù)據(jù)庫的需求增加，信息基礎(chǔ)架構(gòu)將有所改變，并促進這方面的IT投資。

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