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Brand App 定義:

品牌主為了推廣目的而制作的應用。和普通面向用戶的 App( Consumer App) 不同,Brand App 作為品牌主的一次投資需要有明確的回報,或者是提升產品銷量,或者是接近新的消費者。
首先需要明確的是,Brand App 是品牌主/廣告主的一次投資,和購買媒體或者舉辦公關活動一樣,這項投資需要被精確計劃而其結果需要嚴格監(jiān)控,最終獲得合理的評估。我們認為,一個 Brand App 的生命周期從策劃開始,直到其在線上的影響力消耗殆盡結束。我們關注的是,如何衡量一個 Brand App 的優(yōu)秀與否?并最終找出一套可以反復使用的“標準化流程”。
TIDMM——締造優(yōu)秀 Brand App 的密碼
我們認為優(yōu)秀的 Brand App 將受到以下幾個因素的影響,其重要程度和工序流程一致,分別是:
1. 人( team )
2. 創(chuàng)意( idea )
3. 設計( design )
4. 市場( marketing )
5. 監(jiān)控( monitor )
TIDMM 是一套工序流程也是一套對于“優(yōu)秀”的洞見。它確保了這個帶有廣告基因的 App 不會獨立于現有的品牌策略之外,不僅在目的上符合品牌賦予的使命,并在功能和呈現方式上和現有的其他廣告活動/物料保持一致。Brand App 是整合營銷的一部分,然而當前市場上的此類產品卻因為和品牌本身調性不同而產生著較低的營銷效果。TIDMM 的目的是改變這個現狀,提高 Brand App 的營銷效果。
從人 ( Team )開始
一個 Brand App 背后的大腦們是全方位的:
品牌經理及產品銷售經理,他們代表了品牌方的需求。
市場調研專家,他們需要指出出目標用戶的各種特點。
移動應用專家,他們了解用戶使用應用的規(guī)律。
廣告創(chuàng)意小組,通過洞見各種需求和規(guī)律,他們貢獻出 App 的創(chuàng)意。
App 產品經理,他們解讀創(chuàng)意并制定計劃將想法變成現實。
設計師及交互專家,是他們確保 App 的賞心悅目。
程序專家,利用最高效的技術解決方案,程序專家將帶領技術團隊完成 App.
從我們的經驗來看,以往的類似會議往往缺少大腦,因此收效甚微。移動應用專家和交互專家的缺席讓最后的應用看上去死板。不要抱怨 App 上線時間一推再推,缺少產品經理的日子就是這個樣子。但最為嚴重的是調研專家和移動應用專家的缺席!缺少對目標人群的洞見——消費習慣以及應用使用習慣, 會讓整個應用缺乏魅力無人使用。
現在你需要一間寬敞的會議室,投影儀和白板來讓這群大腦發(fā)揮作用。Work Together!?。?/p>
創(chuàng)意( idea )有界
App 為品牌提供的舞臺是獨一無二的:互動,實時,位置追蹤等。但并非每種創(chuàng)意都適合在這個舞臺上演出。從我們的小組調研來看,Brand App 的切入點是有限的。以 iOS App Store 上的分類,除了 IM/Social 類應用以外最受用戶歡迎的應用類型是:
Utilities ( 工具類 )
Productivity( 生產力類 )
小組調查時,被用戶推薦的這兩類應用充滿了智慧。它們或者是前所未見的,如 Nike +,通過手機感知震動就能獲取用戶運動信息,提供健身指導?;蛘呤腔睘楹喌?,如星巴克,管理中心存放著各種優(yōu)惠券,觸手可及?;蛘呤橇钊算裤降模缫?家,通過 AR 技術模擬家具擺放入房間后的效果。新科技的加入能讓 App 增色不少,但從產品制作的角度出發(fā)也需要考慮它們對項目難度的增加情況。
令人意外的是單純的游戲并沒有獲得用戶的認可。經過深度溝通我們發(fā)現這類應用容易產生疲勞度,因此生命周期較短。我們不建議品牌主從單純的游戲角度出發(fā)考慮Brand App.
正如之前所述,好的 idea 來源于各種頭腦的合作,特別是各種調研結果,它們保證了這筆投資的創(chuàng)意具有前景。
設計( design ) 無處不在
Brand App所引出的一系列物料,無論是圖片或者文字都是需要設計的對象。你不能忽視的有:
App logo
產品介紹頁面
App Store 上的介紹頁面
用于推廣的 Banner
在用戶接觸到Brand App 之前他們會先接觸到以上信息。比較普遍的情況是,App Store 內有若干個和Brand App 相關的產品,一些時候他們的排名甚至比正牌軍還要高。這個時候用戶判斷 App “真假”的依據很可能就是一個 App logo.我們的受訪者表示他們拒絕安裝那些看上去有點“山寨”的 App,希望你在 App Store 里給他們留下了好印象。
程序本身的設計是關鍵所在,這是視覺設計師和交互設計師協作的結果。一個稱得上代表品牌的應用需要和品牌基調保持高度統一,這需要品牌方給予設 計師們足夠的支持。一套完整的 CI ( Corporate Identity )文件和同時期的廣告設計稿能夠幫助設計師快速把握Brand App的基調。
我們建議,把Brand App 當做傳統廣告物料的一部分,讓設計師加入傳統的品牌視覺流程中去,而不是把他們當做新興人類。
有市場 ( marketing )才能有市場
Brand App 制作完畢代表事情才剛開了頭,它需要足夠多的渠道去和用戶碰面。雖然我們的調研證明一款優(yōu)秀的Brand App 具有自我傳播性,但我們相信沒有用戶希望被廣告打擾的趨勢不會改變。對于移動互聯網的推廣來說,有幾個必須堅守的通道:
Social:無論是微博還是微信,新的社會化渠道正在快速匯集流量。通過購買這些流量可以幫助Brand App迅速在移動設備上和用戶會面。
Blog:博客是當前社會化渠道中優(yōu)質內容的源頭。他們憑借犀利的觀點吸引了一大批忠實的粉絲。從 ifanr 閱讀器上線6小時即登上 App Store 新聞免費類第三名便可一窺博客媒體的影響力。
Mobile AD:通過應用去推廣應用是直接且高效的途徑。目前已有相當成規(guī)模的移動互聯網廣告網絡可以擔負此項工作。
和傳統的互聯網廣告相同,Brand App也需要保持新面孔。因此合理得安排產品的功能更新就成了另一種自我推廣的方式。用戶會以為“你死了”如果Brand App 有1個月都沒有產生過更新。
成功Brand App更容易推廣,但推廣仍然是必須的,我們不能期待它莫名的火爆。元芳你怎么看?
監(jiān)控( monitor )創(chuàng)造回報
Brand App 一旦上線就會產生數據,他們可能是:
各渠道下載量
各渠道激活量
用戶活躍度
停留時間
功能區(qū)瀏覽量
用戶個人信息
有些信息的解讀能給幫助我們獲得更多的用戶,有些數據的解讀可以讓我們留住用戶,有些數據的解讀可以讓用戶轉化為消費者。Brand App 最大的投資回報就在于它可以不斷地提供數據予以解讀。作為大數據時代的產物,Brand App 幫助品牌方收集而不是從第三方購買用戶數據。這意味著,你可以深度定制信息,你可以高度信賴這些信息。
我們將數據監(jiān)控作為Brand App之路的終點,因為它是廣告主收回投資的最重要渠道。
一款優(yōu)秀的Brand App是正確方法論指引下團隊努力的結果, TIDMM 體系是對這一領域的一次梳理。
網站標題:成就優(yōu)秀Brand App之路
文章路徑:http://www.5511xx.com/article/dheoggp.html


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