專家解讀：連鎖酒店行業(yè)虛擬化選型

作者：唐蓉 2011-09-19 10:14:11

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虛擬化 連鎖酒店行業(yè)業(yè)務分部范圍廣泛的客觀事實為其信息化帶來了挑戰(zhàn)，如傳輸安全、數據保護和網絡應用性能等，如何通過虛擬化的解決方案實現企業(yè)應用長遠的安全、可靠、易用，降低企業(yè)經營成本?這是連鎖酒店虛擬化所面臨的一大挑戰(zhàn)。

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　　連鎖酒店行業(yè)業(yè)務分部范圍廣泛的客觀事實為其信息化帶來了挑戰(zhàn)，如傳輸安全、數據保護和網絡應用性能等，如何通過虛擬化的解決方案實現企業(yè)應用長遠的安全、可靠、易用，降低企業(yè)經營成本?這是連鎖酒店虛擬化所面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　1、 連鎖酒店行業(yè)的信息化現狀?在信息化過程中存在哪些挑戰(zhàn)?

　　A：目前，連鎖酒店行業(yè)仍然保持快速發(fā)展的增長勢頭，這對其市場營銷和管理能力的提高有了迫切需求，從而使得IT管理也進入了新的發(fā)展階段。在現階段信息化發(fā)展的過程中，連鎖酒店所面臨的挑戰(zhàn)主要是由于業(yè)務分布范圍廣泛而導致的傳輸安全、數據保護和網絡應用性能等問題，其中，如何保障經營數據從分布式的客戶端系統(tǒng)，安全的傳輸到企業(yè)總部數據倉庫;如何完善和強化企業(yè)對業(yè)務交易數據的監(jiān)管及審計等則是連鎖酒店所面臨的重大挑戰(zhàn)。

　　2、 連鎖酒店是否需要虛擬化的解決方案?為什么?

　　A：很顯然，由于大量分散的業(yè)務分布，連鎖酒店需要虛擬化解決方案來幫助他們保護信息、數據安全，提升其網絡應用性能;從而可以實現企業(yè)應用長遠的安全、可靠、易用、管理方便、降低企業(yè)經營成本等目標。

　　3、 連鎖酒店行業(yè)的虛擬化方案選型時需要注意哪些問題?

　　A：選擇一款適合酒店行業(yè)自身管理模式的系統(tǒng)，需要考慮此方案是否能夠最大限度的集成現有系統(tǒng)及網絡架構，最小的改動目前的運作模式，避免對項目重復投資。另外，在保證企業(yè)數據安全性的同時，還要使用戶的操作體驗能夠更上一個臺階。所以前期考察十分重要，要全面衡量方案與企業(yè)之間的匹配度。

　　4、 貴公司是否有針對連鎖酒店的虛擬化解決方案?能否介紹一下?

　　A：思杰提供桌面虛擬化解決方案，這是一種架構，可以服務于任何行業(yè)。

　　所謂“桌面”不只是PC或臺式電腦，還包括智能手機、瘦客戶機、掌上電腦、上網本等多種形態(tài)，桌面虛擬化可以讓酒店所有員工在任何地點、通過不同的終端連接到后臺業(yè)務系統(tǒng)。這種架構的好處在于：

　　1、可確保所有客戶的信息安全，是不可替代的企業(yè)IT安全管控方案

　　所有應用和數據都集中到后臺進行部署和發(fā)布，前臺只作為顯示和用戶操作的接口，員工的管理權限各不相同，同時前端設備與虛擬機之間傳輸的只是鍵盤、鼠標動作以及顯示界面的刷新部分，而非完整的數據包，再加上多種加密技術(128位的SSL技術等)，即使利用Internet公網，也同樣能保證嚴密的安全性。在數據備份與操作監(jiān)控方面，可按需求對虛擬化平臺和虛擬機進行備份和恢復，可以對指定虛擬桌面或應用使用session進行錄像監(jiān)控，可以由指定的桌面事件觸發(fā)監(jiān)控，且虛擬化平臺的所有操作和登錄都有完整的日志記錄，日志不可刪除。

　　2、可在最短時間內為新開業(yè)的酒店部署好IT系統(tǒng)

　　因所有虛擬桌面都可以進行遠程部署、管理與支持，一旦有新的酒店開張，只要連通了網絡，就可以從總部的后臺服務器為新開業(yè)的酒店部署所需要的應用和桌面，幾天甚至一兩天之內即可完成新開業(yè)酒店的系統(tǒng)部署。對網絡連接的帶寬沒有特別要求，因為思杰的桌面虛擬化方案在正常應用狀態(tài)下平均每個用戶僅占用20K左右的帶寬，所以通過Internet即可達到滿意的速度和性能，節(jié)約了大量的專線成本。

　　3、IT管理工作量小，IT系統(tǒng)遷移便利

　　連鎖酒店通常分布在全國甚至全球各地，每家酒店都需要配備自己的IT管理人員，以維護和支持本店的IT系統(tǒng)運行。但采用桌面虛擬化解決方案之后，80-90%的問題都可以在后臺解決，運維人員只需在后臺調通基于新系統(tǒng)的虛擬桌面，然后統(tǒng)一發(fā)布給前臺所有終端，任務即可完成。此外，對于平時的使用，如果有終端使用者經常搞不定的應用，IT管理人員也無需每次都“事必躬親”，只需在后臺操作一下該用戶的虛擬桌面即可。這樣的前臺集中管理模式給系統(tǒng)的升級、維護和遷移都帶來極大的便利，也可以大大減少IT管理人員的工作量，節(jié)省IT管理成本。

　　4、不改變現有IT系統(tǒng)架構，終端用戶體驗與現有的PC體驗沒有區(qū)別

　　終端用戶無需額外培訓就可以應用自如，其使用體驗與PC上的體驗沒有本質差別。思杰的桌面虛擬化解決方案支持普通視頻、流媒體的播放，對于授權用戶還可以支持高清視頻的播放。其中，思杰獨有的HDX(高清使用體驗)技術提供多項針對多媒體、語音、視頻和3D圖形的改善功能，并采用了先進的“自適應協(xié)調”技術，可以感知數據中心、網絡和設備的基礎能力，能動態(tài)優(yōu)化端到端交付系統(tǒng)的性能，以適應各種獨特的應用場景。

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