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當(dāng)還是個(gè)少年的時(shí)候，我記得經(jīng)常會(huì)玩一些即時(shí)戰(zhàn)略游戲像X-COM, Civilization, 紅警之類的。
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這些游戲使用一種被稱作“戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧”的機(jī)制。當(dāng)玩家開始游戲的時(shí)候，他們被籠罩在一片黑暗中，而地圖隱藏其中。唯一可以看到你周遭情形的方法就是探索。當(dāng)你移動(dòng)的時(shí)候，越來越多的地圖就會(huì)展開在你面前。
這將玩家置于一種策略上的不利之處：他們不能看到附近的危險(xiǎn)，障礙或者機(jī)會(huì)。每次成功的前進(jìn)都需要一點(diǎn)兒運(yùn)氣。
這種場(chǎng)景是不是聽著很熟悉？
“戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧”是對(duì)當(dāng)前程序員被要求工作情形的一個(gè)極好的比喻。他們被置于一個(gè)項(xiàng)目中，被要求完成某一特定模塊的代碼，但是他們對(duì)于這個(gè)任務(wù)之外的事情一無所知。
對(duì)程序員來說，看到“完整的游戲地圖”是非常重要的。對(duì)全局清楚地認(rèn)識(shí)可以幫助他們做出更好的決定。這里列出一些他們可能會(huì)問的問題：
- 1. 我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)項(xiàng)目？它是如何改善了客戶的生活？
- 2. 和這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)的歷史代碼是什么樣的？
- 3. 這個(gè)項(xiàng)目會(huì)影響到該應(yīng)用軟件的其他那些部分？
- 4. 這個(gè)項(xiàng)目會(huì)影響到我們生意的其他哪些部分？
- 5. 我們?nèi)绾蝸碓u(píng)估這個(gè)項(xiàng)目是否成功（或失?。?/li>
一旦他們可以看到這整個(gè)的布局，程序員就可以有目的的開始工作。他們不再是一臺(tái)機(jī)器里面的齒輪而是可以影響項(xiàng)目取得成功的參與者。
這也帶來巨大的激勵(lì)好處。Joe Stump總結(jié)為：
程序員通常不知道任務(wù)背后的問題，這意味著一些最富有創(chuàng)造力的思考者卻不能考慮到一個(gè)給定的目標(biāo)可能會(huì)碰到的問題。
比如說，如果我是一個(gè)后端程序員，你告訴我要實(shí)現(xiàn)一個(gè)API，但我不知道為什么你需要這個(gè)接口。
但是如果我負(fù)責(zé)任，多很你聊一聊，我將會(huì)深入地圍繞這個(gè)問題思考，因?yàn)槲覍⒆鳛槌绦騿T的工作和企業(yè)的成功更具體的聯(lián)系了起來。
這突出了強(qiáng)調(diào)每個(gè)項(xiàng)目背后的愿景和使命的重要性。
- 愿景：我們?yōu)槭裁匆?？這將如何改變這個(gè)世界？
- 使命：目標(biāo)是什么？我們需要在哪里完結(jié)？
一旦他們理解了愿景和使命，程序員們也成為了項(xiàng)目計(jì)劃過程中有價(jià)值的合作者。他們可以預(yù)見潛在的風(fēng)險(xiǎn)幫你避免犯一些代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。在這篇非常棒的文章中，Paul Boag描述了不讓程序員參加需求設(shè)計(jì)會(huì)議的危險(xiǎn)：
在Digg的全盛時(shí)期，我記得在Daniel Burka（掘客的***設(shè)計(jì)師）和Joe Stump（***程序員）的一段對(duì)話。他們講了這么一個(gè)故事，Daniel想要改變Digg的按鈕設(shè)計(jì)，從他的角度來說，這個(gè)改動(dòng)微乎其微。但是當(dāng)他和Joe說起的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)極小的改動(dòng)可能會(huì)對(duì)網(wǎng)站的性能有非常大的影響，可能會(huì)迫使Digg升級(jí)它的處理能力和服務(wù)器架構(gòu)。
應(yīng)該怎么做
在Sprintly公司，來自產(chǎn)品，支持和工程技術(shù)方面的代表會(huì)一起開會(huì)制定開發(fā)計(jì)劃。
會(huì)后，我們會(huì)創(chuàng)建一個(gè)Sprintly標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的需求書，包含我們?cè)谥蟮娜齻€(gè)月中將要做的事情。這份需求書會(huì)寄給所有的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們需要在工作開始前簽署同意。
經(jīng)理不是將軍，程序員也不是士兵
有時(shí)候經(jīng)理表現(xiàn)的好像每個(gè)項(xiàng)目都是秘密活動(dòng)，信息只有在需要知道的基礎(chǔ)上才能給予。這個(gè)維基條目清楚地解釋了為什么這種情況可能發(fā)生：
需知（諸如其他保密措施）會(huì)被一些人誤用，這些人希望拒絕其他人知曉他所知道的信息，試圖增加他們的個(gè)人權(quán)力或者阻礙對(duì)他們工作的回顧。
這種保護(hù)主義并不會(huì)生成更好的代碼，項(xiàng)目或者增長(zhǎng)的銷售額。不要將程序員置于黑暗中。邀請(qǐng)他們參與到你的整個(gè)策略制定中。
注：Justin Abrahms寫了一篇非常精彩的姐妹篇，The Omission of Why.
如果你正尋找一個(gè)好的框架來保持產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，可以查閱Jason Evanish的product thesis.
祝好！
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文章地址：http://www.5511xx.com/article/coigode.html
