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Forrester高級分析師James Kobielus說：“在公司開發(fā)內(nèi)部BI實踐方法時，通常會有一系列項目作為鋪墊，而不是只有一個為精心準備的***使用而進行的新項目。項目計劃通常并不是一個計劃，因為其中缺少總體的協(xié)調(diào)。”
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而根據(jù)Kobielus及其他分析師的觀點，雖然大型企業(yè)很可能擁有一個內(nèi)部BI團隊來觀察和指導他們的商業(yè)智能戰(zhàn)略，但是對于中小型企業(yè)(SMB)而言這是很少見的。
在中等規(guī)模企業(yè)中，可能只有一位業(yè)務或IT執(zhí)行官帶領(lǐng)BI部署，并且可能分配了一組人員以兼職方式參與該項目。由于BI計劃通常只是發(fā)揮它們諸多職責之一，因此當更高優(yōu)先級項目出現(xiàn)時BI項目計劃可能會退居二線。
“即使有Leader或加入了一些人員，這也不意味著團隊本身就有時間安心地完成這個工作，”中心企業(yè)BI咨詢公司W(wǎng)iseAnalytics總裁Lyndsay Wise說道。
商業(yè)智能項目計劃可能需要外部協(xié)助
在一個成熟的企業(yè)級BI實現(xiàn)的通用方法是引入外部顧問的參與。一些分析師和經(jīng)驗豐富的BI實踐者說，這并不適用于每一個SMB，特別是當預算有限時——但是這里也可能有一些好處。
例如，一位外部顧問可能不會遇到與內(nèi)部執(zhí)行人員相同的政治障礙和阻力。而且，具備商業(yè)智能規(guī)劃和部署方法的顧問可以共享從其他公司獲得的BI***實踐。
對于選擇外部幫助的SMB，選擇既精通BI技術(shù)已熟悉特定行業(yè)業(yè)務過程的顧問有助于組織獲得***的咨詢效果。而將BI供應商的咨詢服務作為購買技術(shù)的一部分進行談判通常是一種有效的節(jié)省資金的方法。
專業(yè)紡織公司Greensboro的系統(tǒng)分析師Bobby Hull說，BGF Industries在使用它的BI供應商的咨詢服務方面具備豐富的經(jīng)驗。
“我們估算了我們的內(nèi)部專業(yè)知識，發(fā)現(xiàn)我們的需求的緊迫性，然后我們將項目工作外包給外部人員，”Hull說：“每當我們遇到問題時，我們不需要搜索Internet就能夠從顧問那里獲得答案?？焖俚亟獯饐栴}，這對于我而言就是金錢?！?/p>
動物園的BI項目計劃以收益目標為中心
John Lucas是位于辛辛那提動物園的運營主管，他表示在BI項目中每一個階段確定一個清晰且在內(nèi)部相互銜接的目標也有助于保持項目的跟蹤。Lucas主持了動物園的BI新創(chuàng)項目，特別注重每周與相關(guān)IT及業(yè)務代表舉行狀態(tài)會議以解決戰(zhàn)略、關(guān)鍵里程碑與交付成果和項目變更方面的問題。根據(jù)Lucas的介紹，最終的結(jié)果是在2010年10月按時在預算范圍內(nèi)完成交付。
他也認為，動物園上層管理部分將這個部署作為***優(yōu)先級也起到了很大作用，因為BI商業(yè)案例直接帶來了預期的收益增長?！斑@幾乎是我們整個戰(zhàn)略計劃的***位收益目標，”Lucas說：“很多時候，我聽說一些公司并不清楚目標。這就是事情進展不順或出現(xiàn)問題的原因所在?！?/p>
Hull在項目計劃方面進行了更靈活的處理。由于許多SMB在BI和分析上只有有限的經(jīng)驗，他提到嚴格遵守BI項目計劃的時間線對長期運營造成不利影響。
“這是個很長的學習過程，所以您需要保持足夠靈活的計劃，”Hull說：“許多人會作出一些錯誤的決定，因為他們必須在某個時間點完成任務。管理人員需要理解完成工作所需要的時間會比您想像的要長?！?/p>
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網(wǎng)站題目：秘籍：如何做中小企業(yè)BI項目規(guī)劃
文章地址：http://www.5511xx.com/article/cocpjjp.html
