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你必須開發(fā)出一種堅(jiān)實(shí)的價(jià)值主張以解決這一關(guān)鍵問(wèn)題。
你為你的客戶提供了什么價(jià)值？這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，很多公司都很難回答。這也是一個(gè)你必須快速、有效、清晰地回答的問(wèn)題。否則，你的潛在客戶將失去興趣，轉(zhuǎn)而購(gòu)買下一個(gè)品牌。
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那么你將如何回答這個(gè)問(wèn)題呢？你必須開發(fā)出一種堅(jiān)實(shí)的價(jià)值主張以解決這一關(guān)鍵問(wèn)題。
價(jià)值主張及其重要性
價(jià)值主張是一個(gè)復(fù)雜的原則，可以用多種方式來(lái)定義，但它基本上歸結(jié)為三件事：
- 貴公司提供的服務(wù)
- 用戶將從您的品牌中獲得什么
- 為什么貴公司是最佳選擇
如果你正在尋找一個(gè)更準(zhǔn)確的定義，那么價(jià)值主張就是你的公司將為客戶提供的利益的承諾。
擁有清晰的價(jià)值主張至關(guān)重要，因?yàn)樗梢詭椭鷤鬟_(dá)您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決問(wèn)題，或者它如何成為目標(biāo)市場(chǎng)的資產(chǎn)。畢竟，如果你不能確切地告訴消費(fèi)者為什么要選擇你的品牌，你怎么能說(shuō)服他們選擇你的品牌呢？
如何提煉你公司的價(jià)值主張
雖然價(jià)值主張聽起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單，但創(chuàng)建一個(gè)價(jià)值主張可能需要一些思考。這是因?yàn)樗仨毢?jiǎn)潔、獨(dú)特、引人注目才能有效。它還必須關(guān)注用戶的需求，而不是你能提供什么。以下是一些你可以發(fā)展或提煉公司價(jià)值主張的方法：
了解您的買家角色
如果你不知道你的買家是誰(shuí)，你就無(wú)法創(chuàng)造或提煉你的價(jià)值主張。首先，設(shè)身處地為他們著想。接下來(lái)，回答以下關(guān)鍵問(wèn)題：
- 你的買主有什么要求？
- 他們想要什么問(wèn)題？要解決？
- 他們希望得到哪些改進(jìn)？
- 您的客戶看重什么？
永遠(yuǎn)不要猜測(cè)你的買家是誰(shuí)，或者他們想要什么。做市場(chǎng)調(diào)查，以獲得你問(wèn)題的答案。采訪您的客戶、進(jìn)行調(diào)查或組織一個(gè)焦點(diǎn)小組。
了解您的產(chǎn)品他說(shuō)：
確保你很了解你的產(chǎn)品。站在顧客的角度看你的產(chǎn)品。你應(yīng)該能夠回答重要的問(wèn)題，比如產(chǎn)品是如何解決問(wèn)題的，或者它給客戶帶來(lái)了什么硬結(jié)果。如果你能在你的答案中加入一些經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的事實(shí)，那就更好了。
以Unbback的案例為例。這家軟件公司利用其登錄頁(yè)面大膽地自稱為#8220；這個(gè)營(yíng)銷人員的轉(zhuǎn)化平臺(tái)。簡(jiǎn)而言之，它準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的所作所為，并直接指出了目標(biāo)市場(chǎng)。
然后，它繼續(xù)闡明自己的價(jià)值主張，將自己定位為構(gòu)建和測(cè)試定制登錄頁(yè)面、網(wǎng)站彈出窗口和粘貼欄的最簡(jiǎn)單方式。
了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
無(wú)論你認(rèn)為你的產(chǎn)品或服務(wù)有多獨(dú)特，總會(huì)有另一家公司提供同樣的東西。這意味著你需要區(qū)分你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處，以及它如何提供比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值。
將所有信息放在一起
一旦您獲得了所需的所有信息，提取所有這些數(shù)據(jù)并回答問(wèn)題#8211；“我為什么要購(gòu)買這種特定的產(chǎn)品？”盡量用兩到三句話回答你的問(wèn)題。如果你用“我的產(chǎn)品更好，因?yàn)椤被颉拔蚁胭?gòu)買這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)椤边@樣的短語(yǔ)來(lái)開始你的回答，也會(huì)有所幫助。
優(yōu)步就是一個(gè)很好的例子。成功利用其價(jià)值主張。
這家拼車公司有很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但它做得更好的是推動(dòng)了便利的價(jià)值。優(yōu)步在提出自己的建議之前，巧妙地強(qiáng)調(diào)了人們討厭打車的所有原因。它的網(wǎng)站副本只需簡(jiǎn)單地說(shuō)明，一輛車只需輕輕一點(diǎn)就能駛向你。它還強(qiáng)調(diào)了一些關(guān)鍵點(diǎn)，比如司機(jī)知道你想去哪里，以及無(wú)現(xiàn)金交易的便利性。
結(jié)論
強(qiáng)大的價(jià)值主張對(duì)一家公司的成功至關(guān)重要。它使你更容易與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系，也為你建立品牌的銷售和營(yíng)銷策略奠定了基礎(chǔ)。你可以通過(guò)了解你的買家角色和品牌，使用可驗(yàn)證的事實(shí)，知道你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，來(lái)輕松提升你的價(jià)值主張。
新聞名稱：是時(shí)候完善你的價(jià)值主張了嗎？
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