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CNNIC解密網(wǎng)絡(luò)故障:黑客未曾意識到后果惡劣

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域名系統(tǒng)技術(shù)專家、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任兼總工程師李曉東

5月27日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)副主任兼總工程師李曉東博士在接受騰訊科技專訪時解密中國網(wǎng)絡(luò)故障“第一張骨牌”。

5月19日21時起,中國互聯(lián)網(wǎng)遭遇了 “多米諾骨牌”連鎖反應(yīng),出現(xiàn)了大范圍的網(wǎng)絡(luò)故障。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)故障的原因及技術(shù)原理,眾說紛紜,莫衷一是。對此,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)副主任兼總工程師李曉東博士對騰訊科技表示,引發(fā)本次網(wǎng)絡(luò)故障的第一張骨牌是DNSPOD遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊,而安裝有暴風(fēng)影音的千萬臺電腦則成為引發(fā)整個網(wǎng)絡(luò)故障連鎖反應(yīng)的重要推力。

據(jù)悉,BAOFENG.COM是北京暴風(fēng)科技公司擁有的域名,用于其公司的各項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),該域名由北京暴風(fēng)科技委托另外一家公司(DNSPOD.COM)代為運維管理,日常查詢量比較大。

李曉東博士表示,此次故障的起源點在于DNSPOD.COM被人惡意大流量攻擊,承擔(dān)DNSPOD.COM網(wǎng)絡(luò)接入的電信運營商斷掉了其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這是導(dǎo)致本次網(wǎng)絡(luò)癱瘓的第一個骨牌。

李曉東表示,事實上,第一輪的網(wǎng)絡(luò)故障早在當(dāng)晚21時前就已開始。當(dāng)時,由于DNSPOD網(wǎng)絡(luò)服務(wù)被中斷,致使其無法為包括BAOFENG.COM在內(nèi)的域名提供域名解析服務(wù),諸多采用DNSPOD服務(wù)的網(wǎng)站無法訪問。這些采用DNSPOD服務(wù)的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括暴風(fēng)影音在內(nèi))同時成為此次網(wǎng)絡(luò)故障的第二張骨牌。

本來DNSPOD的故障不一定會對互聯(lián)網(wǎng)造成大面積的擴散影響,但是由于暴風(fēng)影音的安裝量巨大和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特性,使得暴風(fēng)影音成為此次網(wǎng)絡(luò)故障的焦點,被推向輿論的風(fēng)頭浪尖。

據(jù)了解,暴風(fēng)影音軟件的部分在線服務(wù)功能必須基于BAOFENG.COM域名的正常解析,DNSPOD網(wǎng)絡(luò)服務(wù)被中斷后,暴風(fēng)影音的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因此受到影響,第二張骨牌被推倒。

李曉東表示,第三張骨牌就是電信運營商的本地域名服務(wù)器。因軟件網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的需要,使得安裝有暴風(fēng)影音的電腦不斷發(fā)起域名解析請求,成為推倒第三張骨牌的重要推力。

根據(jù)域名系統(tǒng)的解析原理,由于本地域名服務(wù)器(專業(yè)上稱為“遞歸服務(wù)器”)有地址緩存,超千萬的暴風(fēng)影音安裝用戶,僅需在本地網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商處就可查找到BAOFENG.COM的解析地址,找到暴風(fēng)影音的網(wǎng)站。

安裝了暴風(fēng)影音軟件的用戶電腦產(chǎn)生的巨量域名請求擁塞了為這些用戶提供服務(wù)的各地電信運營商的本地域名服務(wù)器,導(dǎo)致多個省份的本地域名服務(wù)器出現(xiàn)故障甚至無法提供正常服務(wù),第三個骨牌就此岌岌可危乃至最終倒掉。

李曉東告訴記者,第三張骨牌是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電信運營商的本地域名服務(wù)器出現(xiàn)擁塞甚至無法服務(wù)后,使用這些本地域名服務(wù)器的其他互聯(lián)網(wǎng)用戶也無法上網(wǎng),進而導(dǎo)致更大范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障。

域名系統(tǒng)安全“牽一發(fā)而動全身”

域名作為廣大民眾訪問互聯(lián)網(wǎng)的起點和入口,是全球互聯(lián)網(wǎng)通信的基礎(chǔ)。而域名系統(tǒng)作為承載全球億萬域名正常使用的系統(tǒng),是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,其作用相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),域名系統(tǒng)的故障會導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)陷入癱瘓。

完整的域名系統(tǒng)由遞歸域名服務(wù)系統(tǒng)(即本地域名服務(wù)器)、根域名服務(wù)系統(tǒng)、頂級域名服務(wù)系統(tǒng)以及各級域名服務(wù)系統(tǒng)等四個層級構(gòu)成。簡單的說,廣大民眾訪問一個網(wǎng)站或其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時,需要在全球網(wǎng)絡(luò)中完成對應(yīng)四個層次的查詢。因此,任何一層出現(xiàn)故障,都會導(dǎo)致相應(yīng)范圍的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用癱瘓,大到一個國家和地區(qū)的網(wǎng)將絡(luò)全面癱瘓,小到某個網(wǎng)站將無法訪問。

李曉東表示,域名系統(tǒng)是一種公開服務(wù),歷來是被攻擊的對象,從本次網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的過程來看,相關(guān)機構(gòu)對域名系統(tǒng)的重要性認識不足,重視程度顯然不夠,安全保障能力比較低。

李曉東建議,一方面,提供公共域名服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)提高自身安全防御和抗攻擊能力;另一方面,擁有大量用戶的互聯(lián)網(wǎng)軟件也應(yīng)審慎考慮,優(yōu)化軟件安全性,避免一不小心成了分布式拒絕服務(wù)攻擊(DDOS)的幫兇。

此次網(wǎng)絡(luò)故障所涉的三張骨牌都是攻擊受害者,估計黑客攻擊DNSPOD時也沒預(yù)料到攻擊會產(chǎn)生如此惡劣的后果,最終釀成大范圍的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。域名系統(tǒng)就像是“空氣”,平時我們感覺不到它的存在,但是一旦出現(xiàn)問題,其影響可能是“致命”的。

因此,李曉東呼吁:希望大家攜手共同努力,重視并加大各個層級域名系統(tǒng)保護力度,為億萬網(wǎng)民營造一個“安全、可靠”的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

附:BAOFENG.COM域名解析過程

在有本地緩存的情況下,本地域名服務(wù)器直接指向BAOFENG.COM域名服務(wù)器,無需再往上一級查詢了。

說明:本次網(wǎng)絡(luò)癱瘓的重要原因是,DNSPOD遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊,遭到電信運營商斷網(wǎng)處理,致使其托管數(shù)十萬域名無法正常解析。通常情況下,如果是網(wǎng)民在地址欄輸入“BAOFENG.COM”等托管域名,因為無法訪問,網(wǎng)民就不會再次輸入相關(guān)域名請求解析。

但是,本次網(wǎng)絡(luò)癱瘓中,發(fā)起請求的不僅是網(wǎng)民,更多的是安裝網(wǎng)民電腦中的暴風(fēng)影音軟件,它不像人是有智慧的,在訪問不成功后會自動放棄,程序的設(shè)計導(dǎo)致其無法訪問時會持續(xù)不斷發(fā)起訪問請求,而且這些請求全部擁塞在本地域名服務(wù)器中,無法轉(zhuǎn)送到DNSPOD完成BAOFENG.COM解析,大量擁塞的請求占用了大量的服務(wù)器處理性能,進而導(dǎo)致本地域名服務(wù)器無法對其他的正常請求進行解析,并最終釀成大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)故障。


當(dāng)前標(biāo)題:CNNIC解密網(wǎng)絡(luò)故障:黑客未曾意識到后果惡劣
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