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當(dāng)我訪問網(wǎng)絡(luò)中的一臺服務(wù)器時，我收到了如下信息：”沒有任何網(wǎng)絡(luò)提供商接受特定的網(wǎng)絡(luò)通路。我要做的一切就是通過一個IP地址，如 192.168.2.10，打開這臺機(jī)器。其它的服務(wù)器和工作站都工作正常。我需要得到幫助，因?yàn)槲倚枰@臺服務(wù)器運(yùn)行一個應(yīng)用程序，而且讓本公司在全國各地的不同分支機(jī)構(gòu)都能夠運(yùn)行這個程序。這些服務(wù)器目前都運(yùn)行Windows 2000操作系統(tǒng)，不過，我曾經(jīng)兩次試著使用了Windows 2003，后來又退回到了Windows 2000。如能得到幫助，我將不勝感謝。
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項目有：空間域名、虛擬主機(jī)、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、新野網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。
這是一個典型問題，也許是網(wǎng)絡(luò)綁定問題、正確登錄的問題和接入網(wǎng)絡(luò)的身份識別問題。下面為你提供一些故障診斷的步驟：
1.驗(yàn)證系統(tǒng)確實(shí)運(yùn)行了TCP/IP協(xié)議，并且擁有一個IP地址。如果沒有，清添加協(xié)議和地址。
2.如果服務(wù)器還運(yùn)行其它協(xié)議(IPX/SPX、NetBEUI等協(xié)議)，至少在進(jìn)行測試時要刪除這些協(xié)議，然后以后再恢復(fù)這些協(xié)議。
3.驗(yàn)證使用這臺服務(wù)器的IP地址是否可以“ping”通系統(tǒng)。如果不能，驗(yàn)證你從服務(wù)器本身是否可以“ping”通127.0.0.1這個地址。這可以證明網(wǎng)絡(luò)接口卡(NIC)是壞的。
4.驗(yàn)證你可以使用完全合格的域名“ping”通系統(tǒng)。如果不能，驗(yàn)證在DNS和WINS中的域名是否正確。
5.驗(yàn)證這臺服務(wù)器是同一個域名的成員，所有其它的服務(wù)器和客戶機(jī)都使用這同一個域名。如果不是，請?zhí)砑舆@個域名或者驗(yàn)證可信賴的關(guān)系是否工作正常。
6.確認(rèn)這臺服務(wù)器的服務(wù)正在運(yùn)行。
7.最后，確認(rèn)你在使用一個網(wǎng)絡(luò)賬戶登錄這個客戶系統(tǒng)。
當(dāng)前題目：排除Linux服務(wù)器接入故障的七個要素
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