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營銷人員經(jīng)常認為他們的聲音沒有得到傾聽。
營銷人員經(jīng)常認為他們的聲音沒有得到傾聽，而且經(jīng)常與高管脫節(jié)。聯(lián)合利華首席營銷官基思·韋德說，#8220；我經(jīng)常和我的首席財務官開玩笑，他會數(shù)錢的去向，我會說錢是從哪里來的。作為一名營銷主管，你如何才能有效地與組織中的其他人溝通？
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《營銷周刊》最近詢問了幾位知名營銷人員，他們是如何確保自己的聲音被其他高管聽到的：
亞歷克斯·內(nèi)勒，巴克萊銀行營銷總監(jiān)
關鍵是與他們談論你如何幫助他們實現(xiàn)他們的目標，而不是試圖說服他們幫助你實現(xiàn)你的目標。許多人對市場營銷的態(tài)度都很開放，但實際上，很多人并不理解它。商界領袖認為這是對他們業(yè)務的一種征稅。營銷領導者的角色是幫助他們理解營銷是幫助他們實現(xiàn)商業(yè)目標和商業(yè)戰(zhàn)略的推動者。一旦他們把它視為自己擁有的東西，他們就會準備投資。
扎伊德·卡薩布，英國電信集團首席營銷官
讓你的聲音在首席執(zhí)行官中被聽到的秘訣是滿懷激情地關心在座的所有其他人都在做什么。如果你短視地只專注于營銷，那么你就不會被認真對待。你需要了解企業(yè)的財務狀況、銷售渠道是如何運作的、人力資源問題以及組織機會。你需要了解整件事。
Debrah Dolce，TJX歐洲集團品牌和營銷總監(jiān)高級副總裁
我認為，要想在高管團隊中發(fā)揮作用，很顯然，它將著眼于人際關系和一種商業(yè)方法，這種商業(yè)方法可以展示營銷對企業(yè)商業(yè)方面的影響，以及我們顯然都要負責的長期品牌建設和客戶參與度。
對我來說，這在很大程度上是關于合作伙伴關系和高管團隊內(nèi)部的關系。隨著世界變得更加聯(lián)系和融合，我看到這一點只會變得越來越重要。作為一支高績效的高管團隊，它需要每個人都關心客戶。我認為，這對所有繼續(xù)前進的營銷者分享這種激情至關重要。
聯(lián)合利華首席營銷和公關官Keith Weed
除了消費者或客戶需求拉動型增長外，沒有可持續(xù)的增長，營銷人員應該是消費者需求拉動型增長的核心。如果你能做到這一點，你就可以告訴在座的人，增長來自哪里。我經(jīng)常和我的首席財務官開玩笑，他會數(shù)錢的去向，我會說錢是從哪里來的，這對生意很重要。
TOPGOLF國際主席特洛伊·沃菲爾德
營銷領導者要確保他們的聲音在高管中被聽到，首先是他們必須能夠說出自己的語言。因此，真正了解企業(yè)是什么，了解金融，然后思考你知道什么是使企業(yè)增長的核心。如果你能把這三點結(jié)合起來，你就能在首席執(zhí)行官中大放異彩。
Tony Miller，迪士尼歐洲、中東和非洲地區(qū)數(shù)字營銷和客戶關系管理副總裁
為了讓我們的營銷負責人的聲音被其他高管聽到，關鍵是要真正開放地對話，誠實地對待你的同行，有能力就行業(yè)內(nèi)正在發(fā)生的事情進行辯論，鼓勵辯論和討論，特別是在你的品牌和你所在的行業(yè)內(nèi)。
我認為，如今的營銷人員需要確保他們的一切都有數(shù)據(jù)和洞察力的支持，無論是通過品牌參與、客戶滿意度還是銷售和投資回報來證明營銷價值的投資回報。擁有數(shù)據(jù)，并讓這些數(shù)據(jù)幫助說話和指導這些對話。
John Rudaizky，安永全球品牌和營銷主管合伙人
我會說，從角度來看，你的營銷和你的品牌對增長議程有何貢獻？你真的必須努力確保這一點是明確的。目前，大多數(shù)企業(yè)都在考慮通過非常顛覆性的時期實現(xiàn)增長。下一件事是從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的角度來看，我認為營銷在董事會中從未像現(xiàn)在這樣重要。
當你考慮到數(shù)字和技術(shù)正在改變整體客戶體驗時，營銷可能是有史以來最好的時刻，可以在這種對話中占有一席之地。第三，我要說的是信任，每一家企業(yè)都在經(jīng)歷變化，如果你考慮到數(shù)字事物，聲譽可能會在一夜之間受到影響。從品牌的角度來看，營銷和品牌可以在幫助董事會度過這些顛覆性時代方面發(fā)揮積極作用。
網(wǎng)站題目：營銷人員如何在高管團隊中發(fā)出響亮的聲音
文章起源：http://www.5511xx.com/article/ccosdpe.html
