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管理跨國(guó)防火墻的三大關(guān)鍵問(wèn)題

全球化是今天大多數(shù)公司的新常態(tài),但也帶來(lái)了一些嚴(yán)重問(wèn)題,尤其是涉及到管理大范圍分布式網(wǎng)絡(luò)中的防火墻資產(chǎn)的時(shí)候。

總部設(shè)在美國(guó)的典型跨國(guó)公司,可能在全球數(shù)十個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處和數(shù)據(jù)中心。即便公司采取積極主動(dòng)的結(jié)構(gòu)化邏輯化方法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全,每個(gè)數(shù)據(jù)中心都有防火墻保護(hù),所有這些防火墻也必須能協(xié)同工作,讓網(wǎng)絡(luò)流量能在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心間安全傳輸。那該怎樣管理呢?有3個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題需要考慮。

問(wèn)題1:時(shí)間問(wèn)題

任何環(huán)境下,防火墻管理核心元素之一,都是配置,尤其是變更控制過(guò)程,即應(yīng)用程序網(wǎng)絡(luò)連接更新或修改時(shí)更新防火墻規(guī)則。

然而,在全球性網(wǎng)絡(luò)中,分布多國(guó)的應(yīng)用程序需要通信和共享信息,這就讓問(wèn)題變得更加復(fù)雜了??梢韵胂褚粋€(gè)常見(jiàn)景象:一家公司在其全球網(wǎng)絡(luò)中部署了一個(gè)新應(yīng)用,因而需要在多個(gè)國(guó)家實(shí)現(xiàn)防火墻策略修改。策略修改本身很容易實(shí)現(xiàn),但問(wèn)題來(lái)了——到底什么時(shí)間點(diǎn)上干這事兒呢?

很多大型企業(yè),策略修改都被限制在特定變更控制窗口時(shí)間內(nèi),目的是為了緩解核心應(yīng)用運(yùn)營(yíng)停機(jī)或配置錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。因此,防火墻策略修改通常選擇在夜間或周末完成,避開(kāi)高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段。在對(duì)于全球化公司,運(yùn)營(yíng)橫跨多個(gè)時(shí)區(qū),高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)段各國(guó)不同。而且,日歷上的高流量時(shí)段也各不相同,圣誕節(jié)前夕對(duì)西歐和美國(guó)零售商最為關(guān)鍵,春節(jié)則是亞洲零售商最為重視的階段。

所以,公司企業(yè)面臨取舍選擇。他們可以按網(wǎng)絡(luò)中最重要節(jié)點(diǎn)位置的方便,設(shè)置一個(gè)通用的變更控制窗口時(shí)間,然后希望其他地方設(shè)法配合。這是一種快速方便卻危險(xiǎn)的方式?;蛘?,他們可以在不同的國(guó)家設(shè)置不同的變更控制窗口,盡力協(xié)調(diào)零散的防火墻修改過(guò)程。因?yàn)楹戏髁吭谧兏客瓿芍盎臼潜蛔柙诎胪镜模@種做法不太可能在變更過(guò)程中途引起安全問(wèn)題——但封鎖不同地點(diǎn)之間的相互通信明顯會(huì)造成嚴(yán)重的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。該變更管理過(guò)程,要求公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用程序部署團(tuán)隊(duì)之間,要有細(xì)致縝密的協(xié)同。

最后,時(shí)間問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案。公司需要衡量?jī)煞N方法的利弊,選擇最適合的途徑。

問(wèn)題2:符合法律規(guī)定

在多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)多個(gè)數(shù)據(jù)中心的另一個(gè)方面,就是多個(gè)司法管轄區(qū)問(wèn)題。不同的國(guó)家在地區(qū)管理和信息流動(dòng)上適用的法律不同;比如說(shuō),瑞士,就要求銀行信息不得流出瑞士國(guó)境,而澳大利亞政府,則不允許政府或聯(lián)邦信息離境。

這些法律,對(duì)跨國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)中心管理有著重大技術(shù)性影響,無(wú)論是在實(shí)地還是在云端。信息必須依據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求進(jìn)行分離、儲(chǔ)存和保護(hù),通常會(huì)需要IT團(tuán)隊(duì)來(lái)處理這些事務(wù)。技術(shù)上講,所有這些必要的分割都可以遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn),甚至外包給服務(wù)提供商,但這依然是公司的一大負(fù)擔(dān)——尤其是在公司遷移到云基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候,因?yàn)樗麄儠?huì)特別擔(dān)心法律合規(guī)的影響。

如果,最近的8100萬(wàn)美元SWIFT電匯欺詐案后,孟加拉央行決定正式起訴,那我們有可能真切看到法律合規(guī)問(wèn)題的真實(shí)上演。他們?cè)撓蚰膫€(gè)警方上訴?國(guó)際刑警組織能幫上忙嗎?即使他們查出了罪犯身份,誰(shuí)來(lái)逮捕?誰(shuí)來(lái)提請(qǐng)引渡?

這些問(wèn)題也沒(méi)有唾手可得的答案。最終,公司企業(yè)需要自己擔(dān)負(fù)起理解每一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)傳輸國(guó)適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的責(zé)任,而且還得將這些合規(guī)條文翻譯成合適的技術(shù)性、法律性合規(guī)相關(guān)動(dòng)作供其IT安全策略和業(yè)務(wù)部門(mén)參照?qǐng)?zhí)行。

問(wèn)題3:還有誰(shuí)?

當(dāng)公司企業(yè)授權(quán)外部公司訪(fǎng)問(wèn)其網(wǎng)絡(luò)時(shí),局面會(huì)變得更加復(fù)雜。這個(gè)時(shí)候,有必要強(qiáng)調(diào),這些外部公司也是公司企業(yè)信息安全和合規(guī)態(tài)勢(shì)的一部分。最小化此類(lèi)外部連接的風(fēng)險(xiǎn),依賴(lài)于實(shí)現(xiàn)審慎的網(wǎng)絡(luò)分段和采用額外控制措施,比如Web應(yīng)用防火墻、數(shù)據(jù)泄露預(yù)防、入侵檢測(cè)等。

進(jìn)而,在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,公司企業(yè)將不得不對(duì)外部連接做出調(diào)整,無(wú)論是因?yàn)樽陨砘驅(qū)Ψ絀T團(tuán)隊(duì)的既定維護(hù)工作,還是因?yàn)橛?jì)劃外停機(jī)的結(jié)果。由于可能需要與公司外人員的協(xié)調(diào)和調(diào)整現(xiàn)有工作流,同時(shí)還要遵守合同性或服務(wù)水平協(xié)議(SLA)責(zé)任,處理會(huì)影響到外部連接的變更,就比處理內(nèi)部維護(hù)要復(fù)雜得多。作為該過(guò)程的一部分,公司企業(yè)需要確保他們的信息系統(tǒng)允許IT團(tuán)隊(duì)識(shí)別外部連接,并提供合同相關(guān)技術(shù)信息的訪(fǎng)問(wèn),同時(shí)還要支持修改過(guò)的工作流。

最后,公司企業(yè)應(yīng)該確保與第三方公司簽訂有覆蓋所有外部連接相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)和法律事務(wù)的合約。

要管理全球性網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,擁有防火墻管控全球網(wǎng)絡(luò)流量方式的完整實(shí)時(shí)可見(jiàn)性和控制力,比以往任何時(shí)候都來(lái)得重要,無(wú)論你是想最大化安全與合規(guī),還是想最小化宕機(jī)時(shí)間。


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