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成功實施網(wǎng)絡災難恢復計劃的6個步驟

 企業(yè)不要等到災難發(fā)生時才考慮網(wǎng)絡的彈性和恢復。而采用六個步驟可以構建適合業(yè)務需求的網(wǎng)絡災難恢復計劃。

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網(wǎng)絡是企業(yè)的主要基礎設施,因此構建網(wǎng)絡災難恢復計劃至關重要,可以在指定的時間內(nèi)使關鍵任務服務恢復工作。

災難恢復計劃已經(jīng)存在幾十年的應用歷史。然而,必須經(jīng)過精心設計來改變和適應新的體系結構和業(yè)務用例?,F(xiàn)代災難恢復計劃包括云計算、遠程勞動力和軟件定義的網(wǎng)絡。

以下將介紹企業(yè)可以遵循的六個實際步驟,以幫助企業(yè)為其網(wǎng)絡構建成功的災難恢復計劃。這些步驟可用作構建適合其恢復目標的網(wǎng)絡災難恢復計劃類型的框架。

1.指定任務關鍵型與非關鍵型網(wǎng)段

在網(wǎng)絡中構建自動冗余性和彈性是一個昂貴、耗時且復雜的過程。而在網(wǎng)絡的這些部分中,可以證明創(chuàng)建自動故障轉(zhuǎn)移的額外成本和復雜性。通常在數(shù)據(jù)中心、廣域網(wǎng)連接和對云計算資源的網(wǎng)絡訪問中發(fā)現(xiàn)真正的自動恢復能力。

通常實現(xiàn)完全彈性的領域并不包括無線局域網(wǎng)和大多數(shù)終端用戶連接的訪問層。對于這些不太重要的網(wǎng)段,可以制定恢復計劃,使用符合指定周期的替換硬件和軟件服務級別協(xié)議(SLA)將網(wǎng)絡重新連接。

2.在任務關鍵型網(wǎng)段中建立彈性

一旦企業(yè)指定哪些網(wǎng)段可以完成建立彈性的關鍵任務,下一步就是設計和構建。企業(yè)正在處理的網(wǎng)段將確定哪種彈性技術最有效。

大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都使用動態(tài)路由協(xié)議和虛擬覆蓋網(wǎng)絡技術來提供跨硬件和鏈路的實時故障轉(zhuǎn)移。而廣域網(wǎng)彈性通常通過軟件定義的廣域網(wǎng)技術來處理。

最后,云計算彈性可以通過多種方式實施,其中一些方式依賴于企業(yè)與之合作的公共云服務提供商設計和維護的快速故障轉(zhuǎn)移技術。無論如何,在選擇適合企業(yè)的選項之前,了解所有選項非常重要。

3.配置備份

隨著網(wǎng)絡繼續(xù)從以硬件為中心的基礎設施向以軟件為中心的基礎設施轉(zhuǎn)變,正確的網(wǎng)絡配置管理變得越來越必要。對于傳統(tǒng)網(wǎng)絡來說,維護配置目錄通常包括使用遠程登錄到每個網(wǎng)絡組件的自動備份應用程序,并將配置復制并粘貼到文本文件中。然后,在硬件或虛擬化組件丟失的情況下,可以組織、存儲、檢索這些配置文件。

或者采用更新的網(wǎng)絡架構從集中位置配置整個網(wǎng)絡。這個中心位置可以在本地或在公共云中。無論采用哪種方式,從中央位置創(chuàng)建和存儲備份變得更加容易。

4. 冷備件、快速硬件更換——或兩者兼?zhèn)?/strong>

從長遠來看,創(chuàng)建靈活的災難恢復計劃將為企業(yè)節(jié)省大量時間。

在發(fā)生災難時更換硬件方面有兩種選擇。第一種是購買相同的硬件組件,并在發(fā)生硬件故障時進行替換。這些組件稱為冷備件,在企業(yè)需要最少的網(wǎng)絡停機時間進行替換,其效果非常理想,這也是成本最昂貴的選擇,因為必須購買更多的硬件。

另一種選擇是根據(jù)企業(yè)的需要與制造商簽署適當?shù)挠布鎿Q服務等級協(xié)議(SLA)。在某些情況下,制造商提供硬件終身保修服務。也就是說,這個選項的硬件更換時間可能需要幾周。

大多數(shù)組織選擇為網(wǎng)絡分購買冷備用硬件,并與硬件服務商簽定硬件更換合同。同樣,企業(yè)選擇正確的選項可歸結為硬件組件在發(fā)生中斷時的重要程度以及業(yè)務功能是否丟失。

5. 設定恢復預期、責任和溝通渠道

一旦制定了處理網(wǎng)絡災難的計劃和流程,下一步就是記錄恢復預期、責任、溝通渠道。期望通常圍繞著網(wǎng)絡每個部分的服務恢復時間。職責規(guī)定了個人、部門、第三方實體的角色,以及他們負責執(zhí)行的詳細職責。

最后,應該創(chuàng)建溝通渠道文檔,詳細說明正在解決問題的網(wǎng)絡技術人員和渠道之間的最佳溝通流程,以便將進展情況更好地傳達給企業(yè)的其他部門。

6.中斷的根本原因分析

如果沒有步驟來評估發(fā)生的情況、發(fā)生的原因以及如何在下一次網(wǎng)絡災難發(fā)生時更好地恢復,那么任何一個網(wǎng)絡災難恢復計劃都不是完整的。在這一點上,團隊的表現(xiàn)將得到詳細的評價,以確保流程得到正確的遵循。此外,如果評估確定當前流程不理想,則應使用這個根本原因分析更好地改進或更改流程的步驟。

構建靈活的網(wǎng)絡災難恢復計劃

在構建網(wǎng)絡災難恢復計劃時,最終建議是假設主要的技術和架構變更將很快發(fā)生。因此,企業(yè)必須以這樣的方式開發(fā)流程和程序,使其易于修改并與必要的利益相關者溝通,而無需從頭開始。從長遠來看,創(chuàng)建靈活的災難恢復計劃可以節(jié)省大量時間。


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