建站
咨詢
售后
建站咨詢
新聞中心
為您的網(wǎng)站獲取安全套接字層（SSL）證書并進(jìn)行設(shè)置從未如此容易。但是，即使在正確安裝證書并通過(guò)HTTPS強(qiáng)制通信后，您仍然可能會(huì)遇到SSL連接錯(cuò)誤。在許多情況下，這些錯(cuò)誤消息會(huì)導(dǎo)致用戶跳出網(wǎng)站，進(jìn)而讓網(wǎng)站的跳出率急升。
了解SSL錯(cuò)誤的原因?qū)⒂兄诜乐顾鼈兂霈F(xiàn)在您的網(wǎng)站上。根據(jù)您看到的消息以及您正在使用的瀏覽器或操作系統(tǒng)，您還將知道如果遇到一個(gè)問(wèn)題該怎么辦。
在本文中，我們將探討什么是SSL連接錯(cuò)誤及其主要原因。我們還將討論它們最常見(jiàn)的類型，以及如何對(duì)它們進(jìn)行故障排除。
什么是SSL連接錯(cuò)誤？
Firefox中存在SSL連接錯(cuò)誤
在瀏覽網(wǎng)站時(shí)，可能會(huì)遇到幾種類型的SSL連接錯(cuò)誤。其中一些錯(cuò)誤是由于服務(wù)器端問(wèn)題造成的，而另一些錯(cuò)誤是由于本地配置問(wèn)題造成的。
廣義而言，SSL連接錯(cuò)誤將阻止您通過(guò)超文本傳輸協(xié)議安全（HTTPS）安全瀏覽網(wǎng)站。您的瀏覽器可能允許您繼續(xù)連接，但在大多數(shù)情況下，它會(huì)告訴您這樣做的風(fēng)險(xiǎn)由您自己承擔(dān)。如果沒(méi)有有效的SSL證書，惡意方可以截獲您與試圖查看的網(wǎng)站交換的任何數(shù)據(jù)。
您可能遇到的一些最常見(jiàn)的SSL連接錯(cuò)誤包括：
- NET:ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ER_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- SSL Handshake Failed
- ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION
- ERR_SLL_PROTOCOL_ERROR
每種類型的SSL連接錯(cuò)誤都指向不同的原因。當(dāng)你遇到這樣的問(wèn)題時(shí)，你的瀏覽器會(huì)顯示一條特定的消息，告訴你為什么會(huì)看到它：
請(qǐng)務(wù)必注意，錯(cuò)誤消息可能因?yàn)g覽器而異。上圖來(lái)自Firefox，而當(dāng)我們使用Chrome打開同一網(wǎng)站時(shí)會(huì)彈出下圖：
Chrome中的SSL連接錯(cuò)誤
如前所述，并非所有SSL連接錯(cuò)誤都源于您的服務(wù)器配置問(wèn)題。您的網(wǎng)站可以擁有完全有效的SSL證書，但用戶在訪問(wèn)它時(shí)可能仍會(huì)遇到錯(cuò)誤。
在接下來(lái)的幾個(gè)部分中，我們將向您展示如果您嘗試訪問(wèn)網(wǎng)站并遇到SSL連接問(wèn)題該怎么辦。
如何修復(fù)SSL連接錯(cuò)誤
如果您不負(fù)責(zé)網(wǎng)站，則在修復(fù)服務(wù)器端SSL連接錯(cuò)誤時(shí)您無(wú)能為力。但是，由于您的本地設(shè)備或?yàn)g覽器配置問(wèn)題，可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
我們將向您展示如何使用各種瀏覽器、移動(dòng)操作系統(tǒng)和社交媒體平臺(tái)修復(fù)導(dǎo)致SSL連接錯(cuò)誤的本地問(wèn)題。
1. 如何修復(fù)Google Chrome中的SSL連接錯(cuò)誤
如果您在Google Chrome中遇到 SSL 連接錯(cuò)誤，您可以實(shí)施幾個(gè)快速修復(fù)。
首先，請(qǐng)確保您運(yùn)行的是最新版本的Chrome。您可以從瀏覽器本身更新Chrome ，也可以從Google Chrome的網(wǎng)站下載并安裝最新版本。
接下來(lái)，檢查您系統(tǒng)的時(shí)間和日期是否同步。如果您的設(shè)備時(shí)間不正確，您可能會(huì)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中遇到SSL連接問(wèn)題，因?yàn)槟承㏒SL證書依賴于內(nèi)部系統(tǒng)時(shí)鐘進(jìn)行驗(yàn)證。您計(jì)算機(jī)上的時(shí)間或日期不正確可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤，因?yàn)槟臑g覽器無(wú)法驗(yàn)證這些證書。
在Windows上，您可以通過(guò)打開“設(shè)置”菜單并選擇“時(shí)間和語(yǔ)言”選項(xiàng)來(lái)修復(fù)時(shí)間和日期：
訪問(wèn)Windows的“時(shí)間和語(yǔ)言”設(shè)置
在下一個(gè)屏幕上，確保啟用了自動(dòng)設(shè)置時(shí)間和自動(dòng)設(shè)置時(shí)區(qū)選項(xiàng)。或者，您可以手動(dòng)選擇時(shí)區(qū)并啟用手動(dòng)設(shè)置日期和時(shí)間選項(xiàng)：
在Windows中同步時(shí)間
如果您在macOS上使用Chrome ，請(qǐng)單擊屏幕左上角的 Apple 圖標(biāo)打開“系統(tǒng)偏好設(shè)置”菜單。選擇日期和時(shí)間選項(xiàng)并啟用自動(dòng)設(shè)置日期和時(shí)間設(shè)置：
macOS的“日期和時(shí)間”設(shè)置
修復(fù)日期和時(shí)間后，嘗試訪問(wèn)在 Chrome 中顯示 SSL 連接錯(cuò)誤的網(wǎng)站。如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)繼續(xù)清除Chrome緩存和cookie。為此，請(qǐng)打開“設(shè)置”菜單并單擊“清除瀏覽數(shù)據(jù)”。
將彈出一個(gè)窗口，使您可以選擇要清除的數(shù)據(jù)。如果您使用的是基本設(shè)置，請(qǐng)選擇Cookies和其他站點(diǎn)數(shù)據(jù)和緩存的圖像和文件，然后點(diǎn)擊清除數(shù)據(jù)按鈕：
清除Chrome中的緩存和cookie
您可以嘗試的另一個(gè)修復(fù)方法是清除操作系統(tǒng)中的SSL狀態(tài)。要在Windows中執(zhí)行此操作，請(qǐng)打開開始菜單并搜索Internet選項(xiàng)。單擊出現(xiàn)的結(jié)果，將彈出Internet屬性窗口。跳轉(zhuǎn)到Content并單擊清除SSL狀態(tài)：
在Windows中清除SSL狀態(tài)
清除 SSL slate 將刪除本地存儲(chǔ)在您計(jì)算機(jī)上的所有證書。下次您重新加載網(wǎng)站時(shí)出現(xiàn)SSL連接錯(cuò)誤，瀏覽器將嘗試重新驗(yàn)證其證書，并在此過(guò)程中可能會(huì)清除錯(cuò)誤。
如果您使用的是macOS，則清除SSL狀態(tài)的方式略有不同。打開您的Utilities菜單并轉(zhuǎn)到Keychain Access。在左側(cè)菜單中選擇Keychains下的System選項(xiàng)，您將看到系統(tǒng)本地存儲(chǔ)的所有SSL證書的概述：
訪問(wèn)macOS的SSL狀態(tài)
您可以單獨(dú)選擇證書并手動(dòng)刪除它們。如果您發(fā)現(xiàn)您嘗試訪問(wèn)的網(wǎng)站的證書，請(qǐng)先刪除該證書，然后檢查 SSL 連接錯(cuò)誤是否仍然存在。
在這個(gè)階段，如果所有其他方法都失敗了，請(qǐng)暫時(shí)禁用您的防病毒軟件和防火墻。我們建議將此作為最后的手段，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，您的防病毒軟件不會(huì)導(dǎo)致SSL連接問(wèn)題。
如果您嘗試了所有修復(fù)但沒(méi)有任何效果，則可以假設(shè)SSL連接問(wèn)題出在服務(wù)器上。
2. 如何修復(fù)Firefox中的SSL連接錯(cuò)誤
在 Firefox 中修復(fù) SSL 連接錯(cuò)誤的工作方式與其他瀏覽器非常相似。您可以按照上一節(jié)中的說(shuō)明實(shí)施以下修復(fù)：
如果這些解決方案都不起作用，那么是時(shí)候清除Firefox瀏覽器cookie和緩存了。為此，請(qǐng)轉(zhuǎn)到“選項(xiàng)”菜單并跳轉(zhuǎn)到“隱私和安全”選項(xiàng)卡。然后單擊Cookie和站點(diǎn)數(shù)據(jù)下的清除數(shù)據(jù)按鈕：
清除Firefox中的站點(diǎn)數(shù)據(jù)
再次嘗試訪問(wèn)出現(xiàn)SSL連接錯(cuò)誤的網(wǎng)站。如果您的瀏覽器無(wú)法建立連接，請(qǐng)檢查是否有可以更新的新版本Firefox。
3. 如何修復(fù)Safari中的SSL連接錯(cuò)誤
到目前為止，我們已經(jīng)針對(duì)跨操作系統(tǒng)工作的 SSL 連接錯(cuò)誤進(jìn)行了多項(xiàng)修復(fù)。如果您使用的是 Safari，請(qǐng)按照Google Chrome部分下給出的相同說(shuō)明開始操作：
如果SSL連接錯(cuò)誤仍然存??在，您可以繼續(xù)并清除Safari瀏覽器cookie和緩存。如果您使用的是iMac、Macbook、iPhone或iPad，請(qǐng)參閱此處的確切說(shuō)明：
順便說(shuō)一句，請(qǐng)嘗試訪問(wèn)之前出現(xiàn)SSL連接錯(cuò)誤的網(wǎng)站。除非您正在處理服務(wù)器端配置問(wèn)題，否則該錯(cuò)誤現(xiàn)在應(yīng)該消失了。
4. 如何修復(fù)iPhone和iPad上的SSL連接錯(cuò)誤
在iPhone或iPad上修復(fù)SSL連接錯(cuò)誤的過(guò)程與在macOS上的修復(fù)過(guò)程相同。首先，您需要檢查設(shè)備的日期和時(shí)間是否同步。要訪問(wèn)移動(dòng)設(shè)備的日期和時(shí)間設(shè)置：
更新日期和時(shí)間設(shè)置后，您可以繼續(xù)清除瀏覽器的cookie和緩存。為此，請(qǐng)打開設(shè)置應(yīng)用程序并選擇Safari >清除歷史記錄和網(wǎng)站數(shù)據(jù)：
清除iOS上的Safari瀏覽數(shù)據(jù)
如果您在iOS設(shè)備上安裝了不同的瀏覽器，過(guò)程應(yīng)該仍然相似。
不幸的是，最新版本的iOS刪除了在iPhone或iPad上清除SSL選項(xiàng)卡的選項(xiàng)，因此這不是一個(gè)可行的解決方案。如果上述修復(fù)均無(wú)效，則可以假設(shè)問(wèn)題出在服務(wù)器端。
5. 如何修復(fù)Android上的SSL連接錯(cuò)誤
修復(fù) Android 上的 SSL 連接錯(cuò)誤相對(duì)簡(jiǎn)單。首先，繼續(xù)檢查您的時(shí)間和日期設(shè)置，看看它們是否準(zhǔn)確。
打開“設(shè)置”應(yīng)用程序，然后點(diǎn)擊“常規(guī)管理” >“日期和時(shí)間”。然后檢查是否啟用了自動(dòng)日期和時(shí)間設(shè)置：
更新Android中的日期和時(shí)間設(shè)置
請(qǐng)務(wù)必注意，與 iOS一樣，Android不包含用于清除SSL狀態(tài)或刪除單個(gè)證書的選項(xiàng)。修復(fù)SSL連接錯(cuò)誤的方法是清除Chrome瀏覽數(shù)據(jù)。這樣做：
清除Chrome網(wǎng)站數(shù)據(jù)后，檢查SSL連接錯(cuò)誤是否仍然存在。如果是這樣，很可能是服務(wù)器端配置問(wèn)題。
6. 如何修復(fù)Facebook上的SSL連接錯(cuò)誤
如果您在Facebook上遇到SSL連接錯(cuò)誤，您可以確定這不是服務(wù)器端問(wèn)題。這意味著您正在處理本地配置問(wèn)題。以下是您應(yīng)該實(shí)施的修復(fù)：
您可以在本文的Google Chrome部分中找到有關(guān)在Windows和macOS上調(diào)整日期和時(shí)間設(shè)置的說(shuō)明。我們還提供了有關(guān)清除Chrome、Firefox和Safari瀏覽器cookie和緩存的說(shuō)明。
7. 如何修復(fù)Gmail上的SSL連接錯(cuò)誤
嘗試使用移動(dòng)應(yīng)用訪問(wèn)Gmail時(shí)不會(huì)遇到SSL連接錯(cuò)誤。但是，如果您使用Chrome、Firefox或Safari訪問(wèn)Gmail的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則可能會(huì)彈出 SSL 錯(cuò)誤。在這種情況下，您應(yīng)該：
如果其他一切都失敗了，您可以在嘗試暫時(shí)禁用防火墻或?qū)g覽器更新到最新版本的同時(shí)，使用移動(dòng)應(yīng)用訪問(wèn)Gmail。
8. 如何修復(fù)YouTube上的SSL連接錯(cuò)誤
YouTube的SSL連接錯(cuò)誤可能是由于您的操作系統(tǒng)或?yàn)g覽器中的本地配置錯(cuò)誤造成的。如果您在YouTube中遇到SSL錯(cuò)誤：
我們?cè)诒疚那懊嫣峁┝擞嘘P(guān)清除Chrome、Firefox和Safari瀏覽器緩存和cookie的說(shuō)明。同樣，您可以通過(guò)查看前面部分中的Chrome和Safari說(shuō)明來(lái)找到有關(guān)如何清除SSL狀態(tài)的分步指南。
小結(jié)
SSL連接錯(cuò)誤有多種形式和大小。如果您正在處理服務(wù)器端錯(cuò)誤，除了等待站點(diǎn)所有者修復(fù)它或繼續(xù)進(jìn)行不安全的連接之外，您通常無(wú)能為力。
也就是說(shuō)，您可以嘗試幾種可能解決此問(wèn)題的本地配置修復(fù)，包括：
分享標(biāo)題：修復(fù)不同瀏覽器和平臺(tái)的SSL連接錯(cuò)誤
轉(zhuǎn)載來(lái)于：http://www.5511xx.com/article/cccjjdj.html
