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企業(yè)移動安全新主張排斥不如改進

不少企業(yè)的 CIO都很排斥移動辦公,因為這其中存在安全隱患。那么與其禁止,能否通過某種方式改進移動辦公的安全問題,使企業(yè)數(shù)據(jù)具有更好的安全性呢?

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沃達豐CTO Jeni Mundy是主張移動靈活辦公的一名IT高層,他認(rèn)為:“企業(yè)的CIO們應(yīng)該逐漸適應(yīng)越來越普遍的遠程辦公情況,因為有越來越多的員工開始在移動環(huán)境下工作了?!?/p>

移動化辦公被認(rèn)為是現(xiàn)代商業(yè)運作的一個典型現(xiàn)象,但是現(xiàn)實情況是移動辦公環(huán)節(jié)存在諸多安全隱患,到底這種靈活化的辦公模式能否被CIO接受呢? Opinion Matters 代表沃達豐進行的調(diào)查顯示,38%的企業(yè)CIO還是將鞏固系統(tǒng)安全性作為了2010年工作的首要目的。調(diào)查還顯示,雖然移動辦公能改進工作流,提高雇員的滿意度以及工作效率,改進移動辦公潛在風(fēng)險的工作并沒有放入議事日程。

企業(yè)數(shù)據(jù)跨越防火墻

對于IT經(jīng)理以及同一級別的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來說,有不少人對于員工將企業(yè)數(shù)據(jù)通過移動設(shè)備攜帶出工作環(huán)境,或者使用移動設(shè)備遠程訪問企業(yè)內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),而感到恐慌。

而產(chǎn)生恐慌的原因是因為他們感覺到,不管怎樣,移動設(shè)備的安全性總是比固定的桌面臺式機要差一些。Mundy說:“CIO們并不認(rèn)為靈活辦公會為安全性帶來好處?!钡菫槭裁此麄儠羞@樣的感覺,難道移動辦公所帶來的優(yōu)勢真的比不過固定辦公?

要回答這個問題,我們首先要引出一個看似矛盾的現(xiàn)實:IT管理者們都希望技術(shù)能夠讓終端用戶更加靈活的工作,但同時他們又要求對終端用戶有進一步的控制和管理能力。Yankee Group的分析人員發(fā)現(xiàn),雖然提高工作效率可能是企業(yè)選擇移動辦公的主要目的,但有44%的企業(yè)技術(shù)經(jīng)理在實施移動辦公應(yīng)用時首要考慮的都是數(shù)據(jù)安全性相關(guān)的技術(shù)。

Yankee Group 首席分析師Chris Marsh說:“一般來說,移動辦公項目中的任何一個策略的制定,都要仔細在靈活性和安全管理需求之間尋求平衡。雖然一些特殊工作可以在企業(yè)環(huán)境中完成,但是一個聯(lián)合了供應(yīng)商和運營商的好的解決方案肯定要超越企業(yè)自己獨立設(shè)計的方案?!?/p>

減輕對安全問題的擔(dān)憂

另一位主張移動辦公的IT專家Zafar Chaudry認(rèn)為,如果建立起了這樣的一個多方參與的聯(lián)盟,那么企業(yè)對安全問題的擔(dān)憂就會減弱,靈活辦公同時也會為企業(yè)帶來更大的效益。利物浦婦科醫(yī)院和Alder Hey 兒童醫(yī)院的NHS信托基金會CIO 認(rèn)為,安全問題是企業(yè)技術(shù)經(jīng)理所考慮的關(guān)鍵問題, 但是沒有理由對安全問題感到恐慌。

他說:“CIO們需要確保所有訪問內(nèi)部關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的外部接入都必須做到零足跡,也就是說,如果企業(yè)員工通過移動設(shè)備接入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò),那么CIO就要確保不會有任何企業(yè)數(shù)據(jù)留存在員工的移動設(shè)備中,或被員工的移動設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)出去。CIO們需要采用更加嚴(yán)格的策略來管理遠程辦公內(nèi)容,確保管理框架具備控制,監(jiān)視,以及管理相關(guān)風(fēng)險的功能?!?/p>

Chaudry對于數(shù)據(jù)丟失的關(guān)心,顯示出企業(yè)CIO所關(guān)注的一個關(guān)鍵問題: Yankee Group的一項調(diào)查顯示,超過六成的企業(yè)IT經(jīng)理表示,在面對增加移動辦公人數(shù)的問題上,他們所關(guān)心的最大問題就是潛在的企業(yè)數(shù)據(jù)或知識產(chǎn)權(quán)泄漏問題,對這個問題的擔(dān)憂程度已經(jīng)超越了諸如惡意軟件或操作系統(tǒng)安全問題這類傳統(tǒng)的安全風(fēng)險。

壞消息是,據(jù)非盈利組織DataLossDB.org 統(tǒng)計,隨著移動辦公和移動設(shè)備的快速增加,2005到2008年間企業(yè)數(shù)據(jù)泄漏案例也從141起急速增長到761起。而好消息是,隨著行業(yè)對移動設(shè)備導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄漏問題的重視,新的安全產(chǎn)品加入了相關(guān)防范機制,在2010年此類數(shù)據(jù)泄漏案例下降到了319起。

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